Erg vriendelijk, duidelijk, kort en daadkrachtig!
Op een vriendelijke en assertieve wijze hebben wij bij ons thuis een duidelijk beeld geschetst gekregen van onze mogelijkheden, samen met een stukje 'startersinformatie'. Na het eerste gesprek en bij de aankoop van de woning was er erg veel persoonlijke aandacht voor ons, gecombineerd met een in onze ogen goed, duidelijk advies! ***** is goed bereikbaar, duidelijk, goed op de hoogte, vrolijk en een prettig persoon. Hiernaast voorzag Novès ons van goed materiaal. De stukken zagen er keurig uit, zijn goed verzorgd en bovenal duidelijk! Je bent geen nummertje maar een klant die de behandeling krijgt waar het recht op heeft.
Nog iets opbouwends; een stukje voorlichting in de kosten kan wellicht iets beter. We werder keurig voorgelicht, samen met informatie op papier. Maar een keiharde vergelijking van kosten met andere andere hypotheekadviseurs zou ons misschien meer zeggen.
Onze complimenten, blijf in jullie kracht, jullie hebben zo volgens ons een mooi compact, sterk bedrijfje!!!
Bron: extern