Good and complete information - Useful help us to understand how buying an house - very helpful in documents and other stuffs preparation and filing

NOVES heeft ons op een heldere en duidelijke manier van A tot Z door de aanvraagprocedure van onze hypotheek geloodst. Het contact verliep makkelijk en prettig. Top. Bedankt!

Alles liep op rolletjes, werd goed geholpen. Bjorn kon ik bereiken wanneer ik maar wou, fijn dat Bjorn ook open stond om gewoon direct contact te hebben via de Whatsapp. Dat is toch handig om even snel antwoorden te krijgen op bepaalde puntjes waar ik zelf tegen aanliep.. Bjorn heeft me goed geholpen, aangezien ik de verkoop van mijn woning zonder makelaar heb gedaan en ook bij de aankoop van me nieuwe woning in Arnhem geen aankoopmakelaar ingeschakeld had, heeft Bjorn me extra geholpen en bijgestaan. Enorm bedankt !!!

Gedegen advies gekregen om niets te veranderen aan onze hypotheek vorm. Duidelijke voorlichting!

De adviseur had zich voorafgaand van het gesprek, zich al heel goed verdiept in onze wensen en onze mogelijkheden voor ons huis.
Alle informatie was zeer helder en duidelijk zodat er geen onverwachtse verassingen kwamen nadien.
Zowel mijn man als ik zijn zeer te vreden en blij met zijn hulp. De bouw kan beginnen.

Zeer net en duidelijk geholpen, ik kon bij de adviseur altijd terecht met mijn vragen, en kreeg een duidelijk en helder antwoord.
Ook werd alles uitgelegd op een begrijpelijke manier en was er ook tijd om tussendoor vragen te stellen.
Ook werd er aandacht gegeven over de situatie waarom ik een eigen huis wou kopen, en hier werd ook rustig over gesproken.

Dus heel kort samen gevat, TOP geregeld alles en zeker een aanrader.

De adviseur was heel duidelijk in zijn uitleg en adviezen en ging overal achteraan en zorgde ervoor dat het gedaan werd. in het verleden was dit wel anders bij een andere adviseur.

Goed, gedetailleerd en inhoudelijk advies. Correcte afhandeling en voortgang.

Het persoonlijk gesprek was heel prettig en vooral dat er een financieel beeld voor de toekomst tot stand kwam maakte me heel blij, alleen kundige mensen
hebben deze eigenschappen al met al zeer goed dank je wel.

Duidelijk heldere gesprekken.
Ze regelen zelfs oversluiten van partners waar ze normaal geen zaken meedoen.

Geeft goed advies. Snel en goed geholpen.

Kan altijd bellen als je vragen hebt.
Ik ben zeer tevreden over Noves!!!

Zeer goed kwa advies en ook met vragen kon men goed terecht bij hun .

Ik ben zeer tevreden, alles goed en snel geregeld!

We werden goed ontvangen door de adviseur, en tijdens kennismaking was geen veaagvte gek. We kregen altijd een feed back We zijn zeer tevreden met de afwikkeling van de hypotheek. Ik zal Noves altijd goed beoordelen bij andere partijen

Geeft altijd duidelijkheid, ook als je het allemaal niet in een keer snapt. Daarnaast ook altijd snelle reactie bij vragen.

Alles is duidelijk en helder en altijd te bereiken als je nog vragen hebt

Goede en zeer duidelijke gesprekken gevoerd met een goede uitleg.

Zorgvuldig en compleet advies. Duidelijk en weldoordacht. Goede basis voor een zekere toekomst.

De adviseur heeft ons duidelijk en eerlijk advies gegeven. Hij was goed te bereiken en was altijd bereid ons te ondersteunen en antwoord te geven op onze vragen. Het was erg prettig om tijdens de aankoop van onze eerste woning door de adviseur ondersteund te worden.

Een prettige man om mee te werken. Uiterst betrouwbaar en makkelijk in de omgang. Heeft verstand van zaken en geeft waar nodig deskundig advies.

Zeer duidelijke uitleg en advies ,betrouwbaar en staat voor elke vraag open

Goed, correct , Helder , duidelijk advies.
Een aanrader.

Duidelijke uitleg en geen vraag was te gek. Alles is in normale taal uitgelegd in een persoonlijk gesprek.

Gesprekken verliepen altijd netjes, afspraken keurig op tijd nagekomen en goed meedenkend met de situatie.

Ondanks de beperkte mogelijkheden door onze eigen situatie hebben we een heldere uitleg en vergelijking van diverse aanbieders gekregen. De uitleg was heel erg helder waardoor we zelf de materie begrijpen.

Uitgebreid zakelijk onderbouwt advies

Makkelijk in omgang, er bestaan geen 'domme' vragen, oprecht, doelgericht, handelt snel en je kunt hem altijd goed bereiken. Hij heeft ons ontzettend fijn en snel geholpen met passend advies. Ik zal hem absoluut aanraden. Het is echt een zorg minder tijdens zo'n hectische periode. Hij maakt snel tijd in zijn agenda om je ook nog last minute te helpen.

Uitstekend oriëntatie gesprek waarin ik veel informatie heb kunnen inwinnen over mijn huidige hypotheek en zijn de mogelijkheden voor de aankoop van een ander huis besproken.

Vriendelijk, brengt kennis duidelijk over, denkt mee over veel zaken, goed bereikbaar

Erg vriendelijk, laagdrempelig en een duidelijke en eerlijke uitleg. Goed bereikbaar via telefoon en mail en altijd een snelle reactie. Kortom wij hebben het als erg prettig ervaring en zullen zeker in de toekomst nog eens terugkomen bij Novès!

Goede duidelijke verwoording over hoe en wat er geregeld gaat worden bij akkoord.

Altijd bereikbaar. Altijd attent. Altijd vriendelijk. Meedenkend. Houden overzicht en kunnen heel snel werken.

duidelijk helder en meedenkend

Zeer duidelijk in advies met aantoonbare ondersteuning van gegevens

De adviseur heeft een open en eerlijk karakter
Duidelijk in al zijn gesprekken.( Jip & Janneke-taal)
Zeer prettig in omgang, bijna 24 uur per dag bereikbaar voor al je vragen.
Al het mail/app/bel verkeer word snel en vakkundig opgepakt en verwerkt .
Geeft een zorgeloos gevoel.
Kleine letters worden goed uitgelegd voordat je tekent .
Alle papieren worden zowel van hun als de andere betrokken partijen
goed nagelezen en gecontroleerd op eventuele fouten.
Top service.

De adviseur is zeer vakbekwaam. Hij neemt de tijd, ook voor vragen waar ik als leek geen antwoord op weet. Zelfs via app is hij benaderbaar. Dit is top anno 2017.

Deskundig advies.

Goede kennis van de hypothekenmarkt. Deskundig advies en laagdrempelig in de bereikbaarheid. Wanneer je wat wilt afstemmen, krijg je direct de goede persoon aan de lijn en wordt je ook echt geholpen......

Zeer deskundig en duidelijk.

De adviseur denkt met je mee en gaat opzoek naar de nest passende persoonlijke situatie. Je krijgt echt het gevoel dat hij voor jou werkt en niet voor een hypotheekverstrekker.

De adviseur was zeer behulpzaam, dacht goed mee en heeft alles goed voor mij op een rij gezet en uitgewerkt.
Erg tevreden over de samenwerking met Noves. De heren zorgen ervoor dat alles snel en goed geregeld is en
zijn altijd bereikbaar.

Zeer prettig contact, rustig en vriendelijk, deskundig en behulpzaam. Goede uitleg van alles. Ook zeer betrokken.

Goede, rustige uitleg waarbij hij de tijd nam om ons alles duidelijk uit te leggen.

Duidelijk, professioneel, persoonlijk, betrokken
Oog voor het totaalplaatje.

Meedenkend, zoekt de beste mogelijkheden en goede service.

Professioneel advies waarbij goed werd gekeken naar persoonlijke omstandigheden en wensen. Niet opdringerig en kon al onze vragen duidelijk beantwoorden.

Zeer betrokken. Vriendelijk klantgericht en vlotte communicatie. Zeer transparant.

Prettige samenwerking. Zowel kundig als helder advies met een goede service.

De adviseur was duidelijk in zijn uitleg en probeerde ons niet te 'paaien' met de laagst mogelijke rente, maar gaf eerlijk aan dat je soms beter voor een iets hogere rente kunt gaan als je dan bij een bank zit die qua service veel meer te bieden heeft.

We hebben meerdere gesprekken gehad met de adviseur. Telkens als we tussentijds vragen o.i.d. hadden was Joost bereikbaar en gaf hij duidelijke antwoorden. We vonden de samenwerking zeer prettig gezien het feit dat Joost voor onze hypotheek echt alles heeft uitgezocht.