Smits | Hypotheek
03-09-2020
Erg prettig contact gehad. Ik kreeg direct het gevoel dat de adviseur wist waar hij over praatte, erg ervaren en vaardig. Ook was er ruimte voor vragen, per mail, telefonisch, maar ook op de vestiging. Er werd echt de tijd genomen en ik heb nooit het gevoel gehad dat er nog andere (wachtende) klanten waren. Soms had ik juist het idee dat ik de enige klant was, zeer positief dus. Ook heb ik (als leek) nooit het gevoel gehad rare vragen te stellen, er werd altijd geduldig uitgelegd hoe het in elkaar zit. Ook documenten werden samen doorgenomen en de vervolgstappen. Fijn om te weten waar je aan toe bent.