Goede uitleg en goede service
Rustige uitleg wat alles inhoud en wat goed is met je verzekeringen.

Een goed plezierig en communicatief gesprek, dat voldeed aan de door ons gestelde vragen.

Eric is onze adviseur en helpt ons al bijna 20 jaar en dat voelt goed en vertrouwd. Hij weet wat wij nodig hebben en wat bij ons past.
Berends & Slump is voor ons een uitkomst, je hoeft maar te bellen en alles wordt geregeld. Allemaal bekwame mensen die weten wat ze doen en moeten doen.

Fijn en duidelijk gesprek. Ik heb alle vragen kunnen stellen en goed gespreksverslag gekregen

Hij is deskundig. Hij goed gehumeurd. Hij geeft duidelijke informatie. En stelt de persoonlijke situatie voorop

prima gesprek; uitgebreid alles doorgenomen en aan had daarvan is een actielijst opgesteld. Vriendelijk en prima uitleg

Het was een zeer prettig gesprek, dat thuis via MS Teams werd gevoerd. Goed dat B&S dergelijke moderne communicatietechnieken gebruikt. Tijdens het gesprek bleek dat Rick van der Burg de door mij toegestuurde informatie goed had bestudeerd. Hij wist vragen van mij goed te beantwoorden en kwam met logische adviezen, waarbij hij zich duidelijk verplaatste in mijn situatie en ook liet blijken voldoende kennis van zaken te hebben.

Eric en Anita kijken- en denken zeer goed met je mee, en wijzen je ook op alle mogelijke dingen waar aan je zou moeten denken.
Dit alles is voor ons fijn om te horen zodat je zelf niets vergeet, alle gemaakte afspraken worden nagekomen en alles wat je vraagt wordt goed en duidelijk voor je uitgezocht en terug gekoppeld. Daarnaast heerst er een ongedwongen sfeer en is er altijd een persoonlijke benadering en warm ontvangst.

Zowel zakelijk als privé zijn wij klant bij Berends en Slump en we zijn heel tevreden! Dit bedrijf is echt een verademing: alle medewerkers zijn kundig en attent. Mailtjes worden vrijwel direct beantwoord en ze weten altijd meteen waar je het over hebt; ze kennen jou als klant en jouw situatie. Saaie materie waar je het liefst zo min mogelijk tijd aan wilt besteden, maken ze begrijpelijk voor je en ze nemen je een hoop zorgen uit handen. Een prettige, persoonlijke, kundige benadering dus; dat heb ik wel eens anders gezien bij andere bedrijven. Ik kan Berends & Slump dus ook van harte aanraden!
(NB: ik moest een naam en product invullen, maar we hebben zowel onze hypotheek als al onze verzekeringen ondergebracht bij B&S. We hebben naast René ook te maken met Eric, Anita en Claudia. Lof voor alle vier!)

Eric is duidelijk en denkt met je mee is gastvrij

al jaren klant en de regelen de zaken altijd goed als ik ze nodig heb. adviseurs goede kennis van zaken.

De uitleg was helder en duidelijk te begrijpen. Zeker voor mij, die er weinig verstand van heeft.

Uitstekend, deze adviseur staat ons al vele jaren kundig en vriendelijk bij.

Heldere en duidelijke uitleg van alle hypotheekvormen. Alle mogelijkheden worden rustig doorlopen waar veel ruimte is om vragen te stellen.

Eric legt altijd rustig en begrijpelijk uit hoe het ervoor staat qua financiële situatie en verzekeringen. Hij luistert goed naar de vraag en denkt mee bij het zoeken naar antwoorden. Als er mogelijkheden voor verbetering / optimalisatie zijn geeft hij dit aan. Komt zijn afspraken na.

B&S reageren altijd snel en accuraat bij vragen en of hulpverzoeken.
Persoonlijke benadering, niet het gevoel dat je een nummer bent voor ze.
Kundige medewerkers!

Prettig gesprek, alle zaken zijn uitvoerig doorgenomen. Er was een duidelijke uitleg.

Rick is heel duidelijk in zijn uitleg en hulpvaardig. Hij is vriendelijk en kijkt mee in wat ik evt. nog kan doen of wat nog nodig is. Voor mij d
is dit heel prettig.

Duidelijke uitleg over de toch wat saaie materie.Bovendien op een aantal zaken gewezen waar wat te verbeteren valt.

Omdat de door ons aangeleverde documenten en onze vragen door Eric gebruikt zijn in een overzicht waar wij iets aan hebben voor de toekomst. Ook onze vragen zijn door hem beantwoordt. Tevens was het een heel prettig en persoonlijk gesprek.

Hij was erg duidelijk, geduldig, hij kwam zelf met vragen, zonder druk uitoefenen.
Hij gaf verschillende keren aan om iets uit te laten zoeken.

Prima gesprek en de nodige informatie gekregen over de financiële oude dagvoorziening.

Wij werden goed geadviseerd met heldere uitleg, daarbij dacht hij goed mee.

Eric is vakkundig, weet waarover hij praat en is betrouwbaar en een goede luisteraar. Ook neemt hij alle tijd voor je en is ook oprecht geïnteresseerd in je privéleven en je familie.

Er kwam een helder en goed advies mbt tot de niet direct gebruikelijke vraagstelling. Er werd tbv beide partijen goed meegedacht en geadviseerd.

Duidelijk gesprek waar alle lopende zaken zijn besproken en vervolgafspraken zijn gemaakt.

Goed advies en denkt mee naar de wensen die had. Daarom kreeg ik een goed beeld.

We werden door Rick zeer goed geholpen , hij had al wat voorbereid en daar door ons aangenaam verrast.

eerlijk, betrouwbaar en oprecht advies, denkt mee met mogelijkheden en kansen maar benoemd ook eerlijk de keerzijdes van eventuele keuzes

Eric neemt alle tijd om alles duidelijk uit te leggen. Daarnaast heeft hij ook persoonlijke aandacht.

Heeft volledig inzicht in mijn financiële en persoonlijke situatie. Uit alles blijkt dat hij dat van te voren heeft doorgenomen. Geeft tips en adviezen waar je wat aan hebt en waar je zelf niet aan denkt. Als je akkoord geeft daarop is het ook nog eens de zelfde middag geregeld. Top!

Het voelde gelijk zeer vertrouwd en we werden op alles goed ingelicht. Vandaar deze hoge score.

Prettig gesprek, rustig, vriendelijk. Advies heel eerlijk, begrijpelijk uitgelegd en deskundig.

Goede afspraak, goed voorbereid en snel rapport van bevindingen

Recent op bezoek geweest bij de verzekering agent Berends en Slump voor een evaluatie van ons verzekeringen pakket. Zijn we nog wel up to date? Is er niets overbodig? Anita schept orde en na het doorlopen van het overzicht blijkt dat alles geregeld is. Toch weet Anita ons nog te verrassen en "tovert" een voordeel van €30, per maand uit de hoed. Dat is nou het belang van een regelmatig "kantoormoment" met een goede adviseur bij een goede kop koffie in een schitterend kantoor.
Het on-zorgt ons en geeft rust om te horen dat alles is geregeld.

In een prettig en informatief gesprek goed geholpen met onze hypotheekaanvraag. Werden goed geïnformeerd over de verschillende voor- en nadelen van onze huidige en toekomstige financiële situatie. Betreffende medewerker(s) waren goed bereikbaar voor vragen en namen regelmatig contact op om ons tussentijds op de hoogte te houden.

Chiel heeft mij erg goed geholpen in het hele proces van orienteren tot en met de daadwerkelijke hypotheekaanvraag. Hierdoor kon ik met een gerust hart het hele proces doorlopen en had ik de zekerheid dat het goed zou komen.

Als wij vragen hebben dan wordt er direct en duidelijk op geantwoord. Dan bespreken we meteen ook nog even door over de andere polissen die we hebben lopen en krijg daar goed advies over. Ik ben tevreden over Eric en zijn collega's.

Berends en Slump biedt prettige service tijdens de aankoop van een nieuwe woning evenals de verkoop van een eerdere woning. Ze communiceren duidelijk, zijn altijd bereikbaar voor vragen en zorgen er voor dat alles vlekkeloos verloopt.

komt zeer betrouwbaar, meedenkend,rustig over. Er wordt gesproken in de overleg sfeer.

Rick paste een goede manier toe om alles even punt voor punt door te nemen en om te zien of er wellicht nog acties nodig bleken te zijn. De vragen die we hadden zijn naar onze tevredenheid prima beantwoord. Wij gingen met een gerust gevoel en met de bevestiging dat we het goed voor elkaar hebben weer terug naar huis, mede te danken door de uitstekende dienstverlening van Berends en Slump.

Hij heeft een duidelijk beeld gegeven van de verschillende zaken en oog en oor voor de verschillende persoonlijke omstandigheden.

Prima communicatie makkelijk via Email en een klanten portaal.

Fijn onderhoud gehad met Eric, heldere uitleg over nieuwe financiering, zelfs op afstand is het financiële verhaal te begrijpen, Eric neemt de tijd voor je en dat voelt prettig.

neemt de tijd om alles door te nemen.
en geeft goede adviezen.

Ze hebben zeer snel een 2e hypotheek geregeld voor onze verbouwing.

Mee denkend, vertrouwd, vlot. Goed geadviseerd, en alles tot in de puntjes geregeld, geen verassingen.

Vriendelijk en duidelijk in uitleggen.

Goede en duidelijke uitleg. En hij denkt goed mee met alle opties.

Een prettig gesprek en goede uitleg.
Mocht je iets niet begrijpen wordt het op een andere manier duidelijk gemaakt totdat de klant tevreden is. Nu in coronatijd voorlichting online, waarbij je de papieren op het scherm voor je ziet wat ook een prettige uitleg biedt en beter binnen komt bij jezelf. Jos en Ria. W.