Prima advies, Ik kreeg later zelfs nog een extra advies om een andere hypotheek af te sluiten.
Dit bespaarde nog eens extra kosten.

Dinant is een zeer deskundig adviseur die weet waar hij het over heeft en alle mogelijkheden belicht.
Ook m.i. een vreemde eis van de geldverstrekker is door Miranda opgepikt en van tafel geveegd! Nogmaals dank! Er is in ons geval maatwerk geleverd.

Compleet en duidelijk. We hebben deskundig advies gekregen en echt mastwerk ervaren. Als ondernemer zijn er weer andere regels dan wanneer je in loondienst bent. Het duidelijk informeren, voor-en tegens helder benoemd, goede focus op wensen en deadlines. Dat is wat onze hypotheek adviseur heeft gedaan. Wij raden dan oprecht de hypotheekadviseur Dinand van Harsselaar aan.

Zeer deskundig, zeer communicatief, adequaat, prettig en heel goed bereikbaar.

Hij heeft ons goed geïnformeerd en geadviseerd. Als we iets niet begrepen over vragen hadden nam hij hier de tijd voor.

Duidelijk en eerlijk, heb de samenwerking als heel prettig ervaren

Goede en relevante informatie gekregen. Werd erg vriendelijk geholpen door alle medewerkers van het kantoor.

Duidelijk verhaal, eerlijk advies geeft vertrouwen

Het oriënterend gesprek was al zeer verhelderend. Na ons besluit om akkoord te gaan liep alles heel soepel. Bij vragen zijn de medewerkers nooit te beroerd deze duidelijk te beantwoorden. Dit is inmiddels onze tweede goede ervaring bij Hypotheekshop Lochem en bij een eventueel volgende zullen wij zeker weer hier aankloppen.

Deskundige en vriendelijke adviseur die al onze vragen kon beantwoorden

Dinand wist snel het juiste plaatje te schetsen en legde alles helder uit. Daarna ging de verdere afwikkeling vlot en zonder 'hobbels'. Ik ben dus zeer tevreden.

We werden erg goed geholpen.
Er werd alle tijd voor ons genomen en de vragen werden snel beantwoord via mail of telefoon.

Deskundig en ter zake doende. Gaf duidelijke uitleg over wet en regelgeving.

Neemt.alle tijd voor je. Legt alles goed uit in zgn. jip en janneke taal. Zeer deskundig.

Dinand en Miranda hebben ons, gedurende het proces, ontzettend goed geholpen. Allereerst zijn zij erg flexibel, luisteren ze goed en hebben zij ons goed geïnformeerd/geadviseerd. Tevens verliep het proces erg fijn en was de communicatie zeer helder.

Snel en zeer ter zake kundig. Goede terugkoppeling en follow up.

Geeft informatie over verschillende hypotheekaanbieders en de voor- en nadelen van deze geldverstrekkers.

Goede en duidelijke uitleg/toelichting. Ze nemen de tijd voor je. Proactief in vervolgstappen

De persoonlijke benadering van beide adviseurs. Ze zijn erg dienstverlenend en nemen zorgen en werk weg. Professioneel en toch heel betrokken.

De adviseur reageert ontzettend snel op vragen en altijd met een zeer deskundig, eerlijk en professioneel advies!

Proactief, hulpzaam en helder advies. De adviseur is een adviseur die ik mensen zou aanraden.

Duidelijk merkbaar dat je in gesprek bent met een ervaren contactpersoon en prettig in omgang. Voor ons was alles snel en goed geregeld.

Het traject is bijzonder kundig en transparant met ons doorlopen. Daarnaast hebben we de communicatie met de adviseur en zijn collega’s als zeer prettig ervaren. Een echte aanrader!

Nette correcte behandeling. Houdt zich aan de afspraak.

De adviseur geeft duidelijke uitleg en advies, maakt waar wat hij heeft geadviseerd!

Alles was gewoon duidelijk en alle vragen werden voor ons beantwoord ook al was het telefonisch.

Prettig en duidelijke uitleg. Afspraken worden helder gemaakt en goed nagekomen.

Geeft duidelijke uitleg en als je het niet begrijpt dan wordt er net zo lag doorgegaan tot alles duidelijk is

Alles goed uitgelegd dingen goed tegen elkaar afgewogen.

deskundig, gemakkelijk benaderbaar,

Duidelijke uitleg, Hij had de tijd, was vriendelijk en ter zake kundig

Het uurloon staat niet in verhouding tot de moeilijkheidsgraad van de geleverde dienst.

Zeer prettig contact met uitgebreide uitleg en goed bereikbaar.

Vriendelijk , accuraat , geduldig en duidelijk in zijn uitleg.

deskundig positief hulpvaardig klantgericht accuraat

Het was een goed eerste gesprek waarbij veel duidelijk werd gemaakt. Ik had me er zelf nog niet zo veel in verdiept, dus dat vond ik erg prettig. Daarnaast ontving ik zeer snel het gespreksverslag waar alles nog weer in samengevat stond, erg handig om na te lezen.

Vriendelijk, meedenkend, geduldig en professioneel!

Duidelijke informatie, goed persoonlijk advies, snelle reactie op telefoontjes en mail, kijkt verder dan alleen de hypotheek een goed financieel totaal plaatje.

Iemand die goed thuis is in zijn vak en correct een passende oplossing kan geven in minder gemakkelijke situaties.

Zeer vakbekwaam en goed in het uitleggen van de vele verschillende mogelijkheden; Denkt erg goed mee met de klant.

Zeer goed. Wij hebben al eerder een woning gekocht. Maar nu is het meer een kwestie van je aan de regels houden, ook de Europese regels. Daar weet je als gewone man natuurlijk niets vanaf.

Hij leefde goed in mijn persoonlijke situatie en heeft het maximale gedaan om mijn doel te kunnen behalen.

Heeft ons duidelijke uitleg gegeven (in jip en janneke taal) over de verschillende producten en de situatie waarin wij verkeerde.

Top service, fijn contact per mail, telefoon en bij de hypotheekshop. Alles was in korte tijd geregeld.

Goede kennis van zaken. Ze denken in veel zaken mee en houden je op de hoogte.

Ik heb een zeer prettig oriëntatiegesprek gehad met de adviseurDe volgende aspecten heb ik als positief ervaren:
- zeer toegankelijk
- aandachtig luisteren
- klantspecifieke benadering
- duidelijke uitleg indien nodig
- afspraken na komen
- tijdige reacties

Advies en bemiddeling is ons zeer goed bevallen. Het is informatie die we niet iedere dag horen en de adviseur is er in geslaagd om het ons heel duidelijk uit te leggen.

Gesprek was op mijn verzoek op basis van execution only
Ik had zelf een voorwaardenen rentevergelijking gemaakt.
Tcch werden wij zeer prettig en vakkundig begeleid.

Over de taxatieprocedure is niet in de eerste gesprekken gesproken.
Wij hebben zelf een taxateur gekozen.
Toen de taxateur traag bleek en afspraken niet nakwam en een andere taxateur eerst een verkeerd uitgangspunt nam, kregen we te horen dat we beter de taxateur door de adviseur hadden kunnen laten kiezen, dat was er een betere afstemming geweest.
Dat vind ik een min-punt van de adviseur. Daarover had hij dan vooraf beter moeten informeren.
Daarom 1 aftrekpunt.

Verder zeer tevreden over service, snelheid, benadering en begeleiding.

Gedurende het traject is er erg prettig mee gedacht wat zeer gewaardeerd wordt

Vriendelijk, duidelijk, overzichtelijk, je weet waar je aan toe bent