Caroline | Hypotheek
25-01-2016
Kennis: De adviseur is zeer goed op de hoogte van de actualiteiten op het gebied van hypotheken en heeft veel kennis die van pas komt bij een hypotheek die maatwerk vereist.
Flexibel: Hij beweegt uitermate goed mee met de behoeftes van ons als klant, is geduldig en bereid om dingen zorgvuldig uit te leggen. Hij schakelt makkelijk tussen vragen in 'de breedte' en in 'de detail'. Afspraken op korte termijn waren nooit een probleem, daar werd tijd voor gemaakt, ook in de avonduren.
Beste voor de klant: De adviseur maakt zich sterk voor de belangen van ons als klant, vindt uitdaging in het vinden en samenstelling van het beste product voor ons als klant.
Netwerk: De adviseur heeft een goed netwerk dat hij kan raadplegen bij vragen en schakelt snel met de geldverstrekker.
Gastvrij: Prima parkeergelegenheid, lekkere thee/koffie, spreekkamer met volop privacy, beschikbaar op het tijdstip waarop we de afspraak hadden.