Michael | Verkoopmakelaar
Diverse klachten waarvan onderstaan de twee grofste;
De makelaar gaf ons een lijst van vragen van de verkoper waarop o.a. was ingevuld dat er zich geen asbest in de woning bevond. Wij maakten een bezichtigings afspraak en als na 2 minuten bleek dat het hele dakbeschot uit asbest bestond volgens de makelaar. Op mijn vraag of dit strookte met de info van de vragenlijst kreeg ik als antwoord dat hij dit zou moeten nakijken. De makelaar gaf geen enkel blijk van enig verantwoordelijkheidsgevoel betreffende de onjuiste informatie. Hadden wij dit vooraf geweten dan hadden wij geen bezichtiging gedaan.
De makelaar organiseerde groepsbezichtigingen zonder dit vooraf te communiceren. Wij reden anderhalf uur naar eerbeek om ter plekke geconfronteerd te worden met een groepsbezichtiging waarbij er 8 mensen tegelijk de woning als groep gingen bekijken. Dit was op 30 juli 2020, midden in de corona tijd. De makelaar gaf geen blijk van enig verantwoordelijkheidsgevoel.
Reactie van Gert-Jan Scholten Makelaardij:
Beste Michael,
In de vragenlijst die door verkoper is ingevuld is wel degelijk aangegeven dat in de woning asbest verwerkt is. Tijdens het inplannen van de bezichtigingsafspraak bij dit landelijk gelegen vrijstaande woonhuis met uw aankopend makelaar, (die overigens niet aanwezig was bij de bezichtiging) is gecommuniceerd dat er een Open Huis georganiseerd werd door verkopers.
Getuige het feit dat er meerdere mensen aanwezig waren is dit Open Huis breed gecommuniceerd bij de aanbieding van de woning.
Het is dan een vrije keuze van de kijker om wel of niet aan zo'n bezichtiging deel te nemen.
Wij gaan ervan uit u met deze toelichting passend te hebben geinformeerd.
Team Gert-Jan Scholten makelaardij