D.W. | Hypotheek
28-04-2021
In de tijd dat ik moet wachten zonder bericht te hebben gehad van deze de adviseur kan ik net zo goed een review schrijven. Het is inmiddels een half uur dat wij zitten te wachten op ons hypotheekgesprek zonder dat wij een zogenaamde '3CX video conferencing link' hebben gekregen. Bij contact met de planner geeft hij aan zijn collega niet te kunnen bereiken en vraagt hij of de link niet toevallig in de spam terecht is gekomen. Uiteraard kijk je daar eerst voordat je een bericht stuurt. We horen nu ook niks meer en ik vind de gang van zaken erg onprofessioneel.