Anoniem | Hypotheek
09-07-2015
"Out of the box" denken
Andere bemiddelaars namen niet eens de moeite om terug te bellen. Waarschijnlijk omdat ze alleen de ABC aanvragen wilden. Bij ons was er sprake van een iets complexere situatie. Een situatie waarbij een adviseur en een bank "out of the box" moesten denken. Dit hebben wij gevonden bij Pentrax.
Onze hypotheekadviseur heeft ons goed geholpen. Het was een prettige ervaring om een adviseur te hebben die zich aan de afspraak houdt. Als de adviseur zei dat ze terug belde, dan gebeurde dat ook. Voor mijn gevoel zat ze overal bovenop en vond ze onze sitautie een leuke uitdaging. Vanaf het eerste telefoongesprek wist ik dat de adviseur dacht in mogelijkheden.
Hoewel de hypotheekaanvraag een zware bevalling was, zijn wij blij met het resultaat.
Bron: extern