Altijd prettig contact en duidelijke uitleg. Er word altijd meegedacht wat bedraagt aan een goede persoonlijke benadering.

Ik ben de Hypotheker te Heerlen zeer dankbaar voor het professioneel en efficiënt regelen van mijn hypotheek.
Gedurende de diverse bezoeken werd altijd koffie of thee aangeboden en de gesprekken vonden altijd plaats in een gemoedelijke sfeer.
Ik kan dit bedrijf ten volle aanraden.

Altijd vriendelijk en deskunig. Stond altijd klaar voor je…

Goed en snel geholpen. Alles duidelijk en helder uitgelegd.

Ik nog altijd op een antwoord aan het wachten ben.

Dhr. Wilms was zeer vriendelijk en hij nam de tijd voor mij. Legde alles duidelijk uit en het was geen moeite om meerdere berekeningen te maken. Erg fijne ervaring.

Hij heeft ons vriendelijk te woord gestaan en ons zeer goed geholpen.

Duidelijk, meedenkend en goed advies gekregen. Vriendelijk gesprek en totaal niet opdringerig

Super snel en vriendelijk geholpen goede uitleg. Staat elke x voor je klaar als je beld met vragen! Kunt zo binnen lopen om even snel dingen te tekenen al met al super service!

prima uitleg goed advies gekregen

De heer Wilms gaf heel duidelijk,geduldig en uitgebreid uitleg. Zijn advies heeft heel erg goed geholpen.

In het begin van het gesprek ontstond er enige verwarring. In mijn plannen hadden we ook de mogelijke verhuur van een deel van de woning bedacht. Dat werd in eerste instantie meteen met een 'kan niet' beantwoordt zonder dat wij ons hele verhaal hadden kunnen doen. Nadat dat rechtgezet was verliep het gesprek prettig en het was zeer verhelderend.

Super gesprek, alle inligting die ik benodigd, ben dadelik aan de slag gegaa met huis zoeken.

Heel vriendelijk, en heeft alles heel duidelijk uitgelegd.

Geen moeilijk gedoe ze laten je verschillende mogelijkheden zien en denken met je mee.

Klacht bij kifid
Aangezien per 01.01.2014 het fiskale klimaat in nederland veranderde is in 2013 de hypotheker heerlen de afspraak met mij aangegaan om mijn hypotheek welke ik toen had tot 01.01.2014 in een fiskaal gunstigere spaar hypotheek om te zetten. Dit is helaas niet gelukt waar de hypotheker, in een zaak welke tussen mijn persoon en de hypotheker in 2019 bij het KIFID geweest is toegegeven heeft dat deze spaarhypotheek voor 01.01.2014 door de hypotheker geregeld had moeten zijn. Helaas heeft door het juridische gesteggel betreffende de naar mijn mening opgelopen schade het KIFID de zaak vanwege verlopen van termijn niet kunnen behandelen. Ik ben in deze situatie natuurlijk als gedupeerde klant achter gebleven. Ik heb nog geprobeerd zonder advocaten een overleg te krijgen bij de hypotheker, maar dat werd helaas afgewezen. Conclusie: klant centraal zetten is heel erg slecht bij de hypotheker heerlen

Bron: extern

Adviseur is erg kundig en vriendelijk. Luisterde goed gaf ook goede uitleg , was erg duidelijk.
Nam ook de tijd.
Snel e-mail verkeer op vragen die ik had.

Heel duidelijk gesprek, goede uitleg. Alle mogelike opties zijn besproken en helder gemaakt

De adviseur was duidelijk en zeer vriendelijk en bekwaam.Hij nam de tijd om alles rustig uit te leggen.

het was een zeer aangenaam gesprek en zou zeker weer bij dezelfde persoon in de toekomst weer een afspraak maken

het overbrengen van het advies was heel duidelijk en de behandelen van de hypotheek vond ik ook heel snel gegaan,

Fantastisch geholpen door deskundig personeel
Er werd door het deskundig personeel goed geluisterd naar mijn wensen. Naast de 1e hypotheek ook concrete informatie ontvangen m.b.t. de starterslening. Uiteindelijk een fantastisch advies gekregen waarbij alles precies aansgesloten is op mijn wensen.
Mocht ik in de toekomst verhuizen, kom ik zeker terug!!

Bron: extern

Niet lang zoeken
De adviseur had snel een goede hypotheekverstrekker gevonden met een goede rente en waar ik de offerte gratis kan verlengen omdat ik pas in juli 2017 ga kopen.

Bron: extern

nam alle tijd voor ons. super gewoon.

Goed en duidelijk uitleg gegeven
Zodat zelfs ik het allemaal snapte

Had echt het idee dat de adviseur alles uit de kast heeft getrokken om me aan een goede hypotheek te helpen.
Er waren nl nog al wat hobbels in de weg maar die heeft hij allemaal netjes weggestreken.

Duidelijk deskundig en luisterde aandachtig

Zonder moeite te doen, snel in afwijzen verzoek.
Als ik mijn zoektocht toen had opgegeven had ik nooit mijn droom kunnen verwezelijken. Volgens de hypotheker was mijn (pensioen)inkomen niet toereikend. Dit terwijl ik uiteindelijk toch via een ander financieel adviseur bij een ander kantoor een hypotheek heb kunnen krijgen. Ra, ra hoe kan dat. Want mijn financiele situatie is niet gewijzigd.

Bron: extern

Duidelijk uitleg
Afspraken prima nakomen
Prettig in de ongang

Zeer duidelijk en overzichtelijk
Wij zijn voor onze eerste koopwoning zeer goed begeleid.
Alles werd duidelijk uitgelegd zodat wij het als leek allemaal
snel begrepen. Meeste afspraken in de avond zodat je niet in de problemen komt met je werk.Super, zeer tevreden!!

Bron: extern

Leuk gesprek, duidelijke informatie.. in gewone jip en Janneke taal!

Erg goed advies, vriendelijk
Jazeker, de hypotheker voor mij. Ik ben goed geholpen met een duidelijk bericht en goede uitleg. Alle consulten hebben mij geen extra geld gekost en er was tijd genoeg voor vragen met een zeer lage hypotheek rente. Geen werk, geen rompslomp en geen kopzorgen voor de afhandeling van de hypotheek.

Bron: extern

De adviseur is een prettge man om zaken mee te doen. Komt zakelijk en professioneel over en weet tevens waar hij het over heeft mede door zijn ervaring. Hij is tevens direct en schept geen verwachtingen die hij niet kan nakomen/waarmaken. Hij zegt waar het op staat en waar je rekening mee moet houden. Top!

De adviseur is erg creatief in het zoeken en vinden van oplossingen.

Goed gedegen advies met de juiste keuzes
prima interactie, geen overvloedige informatie, gedegen risicoanalyse met een perfect resultaat.
Altijd weer

Bron: extern

Prima advies
Er was veel aandacht voor mjin situatie, waarbij het in mijn positie ook nog eens niet makkelijk was een hypotheekverstrekker te vinden. uiteindelijk is dat prima gelukt tegen gunstige voorwaarden. Meet veel geduld.

Bron: extern

Er was veel aandacht voor mijn situatie en inleving. Het was niet makkelijk voor in mij, in mijn positie , een hypotheekverstrekker te vinden. Geen moeite was te veel om uiteindelijk de zaak toch voor elkaar te krijgen.

Zeer adequate en vriendelijke gesprekken

Super vriendelijk en kundig geholpen
Kantoor waar we zeer kundig en vriendelijk geholpen zijn bij de aankoop van ons eerste huis. Zeer snelle reacties op mails of telefoontjes met vragen.

Bron: extern

Goede hulp!
Als starters op de woningmarkt geen idee hoe of wat, maar hier op alle vragen duidelijk antwoord gekregen. Al je documenten bij elkaar speuren, en vervolgens doen ze de rest voor je!

Bron: extern

Altijd snel en accuraat geholpen

Alle vragen werden duidelijk beantwoord, veel rekenvoorbeelden om te laten zien waar je aan toe bent en gewoon een prettig gesprek. Ook kwam de adviseur terug op zaterdag omdat we doordeweeks niet beschikbaar waren.

Zeer professioneel met een persoonlijk tintje. Daarnaast ook eerlijk en open! Niets dan lof.

In een ver verleden had ik een goede ervaring, toendertijd had ik echter geen mogelijkheden maar werd in ieder geval vriendelijk geholpen, ook al verdiende men toen geen geld aan mij.
Recent: laatste 2 keer bij de adviseur geweest omdat er inmiddels wel mogelijkheden waren gekomen. En wederom een goede ervaring en prettig te woord gestaan.

Goede en duidelijke uitleg.

Ik heb het gesprek als zeer prettig ervaren, ik werd goed begeleid en kreeg op al mijn vragen duidelijk antwoord, zodat ik wist waar ik aan toe was!

duidelijk en fantastisch advies
ik kan iedereen dit kantoor aanbevelen omdat ondanks dat ik een starter was een geen verstand van heel veel zaken omtrent hypotheek had, heb uiteindelijk alles goed geregeld en begrijp nu heel veel want heb genoeg uitleg en begeleiding gehad.

Bron: extern

duidelijk, klantvriendelijk, snel
De heer ******* heeft ons op weg geholpen met de hypotheek die het beste bij ons past. We hebben nooit lang moeten wachten op antwoord. Daarbij werden we steeds heel vriendelijk behandeld en werd er nagevraagd of alles duidelijk was.

Bron: extern

snel en vertrouwd
Hypotheker regelt bijna alles voor je, je hoeft maar te bellen en je wordt geholpen. Zeer snelle en vakkundige afhandeling!

Bron: extern

Het was een prettig gesprek, waarbij de informatie heel duidelijk verteld werd.