Review door J.J.Vrolijk

In 2008 sloot ik via de Hypotheekshop een hypotheek af met daarin een deellening van bijna € 30.000,- dat wordt voldaan uit de uitkering van een verzekering. Deze verzekering betaalt uit per 1-8-2017. Echter, hierin werd een fout gemaakt waardoor er bij de hypotheekverstrekker de datum van 1-6-2017 werd geregistreerd. Destijds is dat niemand opgevallen. Nu ik hier zelf onlangs achter kwam nam ik contact met de hypotheek verstrekker die e.e.a. nakeek en tot de conclusie kwam dat er destijds een fout was gemaakt. Ik kon dat door de hypotheek adviseur laten corrigeren of zelf laten doen tegen betaling van € 150,-. Ik ging naar de Hypotheekshop in Voerendaal, legde alles uit en de mevrouw die mij te woord stond was oprecht geïnteresseerd en luisterde goed. Zij nam contact op met de hypotheekverstrekker en regelde bijzonder snel en accuraat dat deze fout zonder betaling van kosten werd gecorrigeerd. Dit hele gebeuren werd door haar tevens via de mail gecommuniceerd. Hulde!