Review door Tommie

Voor mij waren de adviesgesprekken met de adviseur een prettige ervaring. Ik voelde me op mijn gemak waardoor ik mij als leek in het vakgebied ook niet schroomde om herhaling van informatie te vragen. Voor mij was het vakgebied onbekende en toch relatief ingewikkelde materie. De adviseur wist me daarentegen goed te informeren en adviseren. Doordat er een prettig formele-informele verhouding was had ik ook het gevoel dat ik haar altijd kon bereiken en bellen voor informatie en uitwisseling van gegevens. Als ik de adviseur advies of verbeterpunten mag geven dan wil ik graag het volgende mededelen: op sommige momenten kan ze een beetje chaotisch/ongestructureerd overkomen, ik kan daar mee om gaan maar er zullen ongetwijfeld mensen zijn die dat niet kunnen. Probeer dus wat meer structuur in de processtappen te krijgen die je wilt behandelen in een adviesgesprek en het traject van een klant.