Een review is een persoonlijke ervaring van een consument. Alle reviews samen leiden tot een rapportcijfer. Houd er rekening mee dat niet alle consumenten hun ervaringen delen. Hierdoor is dit rapportcijfer geen gegeven, maar een subjectieve waarde.
Zeer tevreden over de afhandeling voor een aanvraag van een nieuwe motorverzekering deze ochtend. Voorstel is duidelijk, overzichtelijk en op mijn situatie en wensen opgesteld. Na akkoord gegeven te hebben ook keurig op dezelfde ochtend een bevestiging ontvangen dat alles is geregeld.
Reactie van Veldsink - Bekx:
Bedankt voor je review Wilbert.
Met vriendelijke groet, Joost Verleg
We zijn heel vriendelijk en duidelijk geholpen door haar. En na een tijdje werd er nog even gebeld of alles goed geregeld was en of er nog vragen waren enz.
Reactie van Veldsink - Bekx:
Fijn dat jullie zo tevreden zijn, dankjewel voor de review en tot ziens, groetjes Katinka Stas
wij zijn zeer te vrede op de manier dat wij geholpen zijn door de adviseur
Wij konden alles vragen en nam de tijd voor ons niets was teveel
Bedank voor de hulp.
Groeten Wim en Mariette
Reactie van Veldsink - Bekx:
Dankjewel voor de mooie review, fijn dat jullie zo tevreden zijn. Tot ziens, groetjes Katinka Stas
Fijn geholpen door de adviseur. We hebben bankrekeningen geopend voor de kids. José heeft daar alle tijd voor genomen. Informatie en vervolgstappen zijn helder uitgelegd. Fijn om persoonlijk contact te hebben in plaats van een 0900 nummer.
Reactie van Veldsink - Bekx:
Hallo, Dank je wel voor je fijne review. Fijn dat het allemaal duidelijk is. Groetjes José
De adviseur is een hele fijne man die ons altijd voorop heeft gezet. wat ik zelf prettiger had gevonden is als hij wat directer zou zijn met zijn antwoorden, maar ik begrijp ook dat dit juridisch wellicht wat lastig kan zijn. Verder hebben we echt niks aan te merken! Hele fijne mensen, reageren snel en ook buiten werkuren. Zijn collega was ook heel behulpzaam.
Op de valreep voor aanvang van mijn vakantie nog een polis wijziging aangevraagd en direct en adequaat door de adviseur opgepakt en afgewikkeld / geregeld en ook bevestigd.
Reactie van Veldsink - Bekx:
Hartelijk dank voor je fijne review Jan.
Een prettige vakantie!
Met vriendelijke groet, Marloes
Er werd door de adviseur en zijn medewerkers zeer adequaat/snel op tal van onze vragen gereageerd. Al was het bijna rond, had de adviseur toch nog het eigen initiatief om ons iets voor te leggen dat uiteindelijk beter/interessanter voor ons was. Chapeau.
Hij luistert goed naar je wensen. Hij legt alles op een goede begrijpelijke manier uit. Hij denkt mee met de situatie waarin we zitten en geeft goed advies. Voor onze zoon heeft hij óók heel goed advies gegeven en hem een zetje in de rug gegeven om te laten handelen om de mogelijkheid voor het kopen van een huis toch mogelijk te maken. Het gesprek was TOP.
B. Aldenzee | Hypotheek
De reviewgever heeft aangegeven dat verduurzaming is besproken door de medewerker van het advieskantoor.
Wij zijn op orienterend gesprek geweest, en wij hebben echt alle informatie ontvangen die daarbij horen. erg fijn geholpen met de juiste toelichtingen op onze vragen.
Middels een email gemeld dat ik een snorscooter ging kopen, een digitale kopie als bijlage mee gestuurd en enkele berichten laten was alle geregeld. Helemaal top.
De adviseur, weet waar hij over praat.Is duidelijk en helder in zijn uitleg.
Bekijkt de zaak van 2 kanten, is eerlijk en oprecht.
bovendien ook heel vriendelijk.
Dus wij hebben er een goede verzekeringadviseur aan.
Prima voorstel ontvangen voor een nieuwe autoverzekering maar was niet meteen met dezelfde parameters als mijn vorige autoverzekering. Correctie werd snel aangebracht maar zorgde wel voor een verhoging van de premie. De adviseur heeft dit netjes kunnen oplossen met behoud van de premie. Snelle reactie en goed overleg was hiervoor belangrijk. Daarom net geen score van 5 sterren omdat daarvoor het eerste aanbod meteen goed had moeten zijn.
Reactie van Veldsink - Bekx:
Bedankt voor je review John.
Met vriendelijke groet, Joost Verleg