De adviseurs waren zeer klantvriendelijk, goed bereikbaar en hebben kennis van zaken.

Goede kennis van zaken, deskundige uitleg en veel nuttige tips

De adviseur denk goed me met mijn situatie, hij komt met dingen waar je zelf niet zo snel aan zou denken, het hele plaatje bekijken ipv 1 aspect

De adviseur heeft een goed advies gegeven en alles voor de deadline geregeld.
Communicatie nadat de eerste geldverstrekker weigerde had iets beter gekund (bellen ipv mailen).

De adviseur is een zeer betrokken persoon die altijd snel reageert op vragen, en hij weet waar hij het over heeft. Soms geeft hij ook belangeloos advies. Chapeau!

Wij zijn goed geadviseerd. Er is goed geluisterd naar onze wensen en zijn tevreden met het eindresultaat!

Zeer te spreken over Üzeker ! Zowel de adviseur als zijn medewerkers zijn zeer behulpzaam en adequaat.
We gaan huis bouwen in eigen beheer. Veel stappen en hordes te nemen dus. Ze hebben ons hierin uitstekend begeleid

De adviseur is transparant, eerlijk en servicegericht. Ook tijdens weekenden of zijn vakantie was hij bereikbaar voor dringende vragen. Dit was noodzakelijk vanwege de korte, ontbindende termijnen in koopcontract.

Hij heeft alle opties voor de goedkoopste, maar ook beste hypotheek uitgewerkt, zodat we een juiste keuze konden maken. Alle vragen of aanpassingen werden direct behandeld. Daarnaast hebben wij het zeer gewaardeerd dat hij bij de overdracht van de woning bij de notaris aanwezig was.

Geeft goede uitleg over wat wel en wat niet te doen

Dit topteam heeft zijn uiterste best gedaan en ons enorm goed geholpen onze hypotheek af te sluiten. Zij stellen het belang van hun klant voorop.
Een aanrader voor iedereen!!! Ze hebben deze score dubbel en dwars verdiend!

Op advies van een makelaar in contact gekomen. Adviseur is een fijne persoon en kwam professioneel over, dacht mee in onze situatie en hielp zelfs met bieden en zocht bepaalde informatie over een woning uit. Het ging over onze eerste woning en van hyptotheken had ik nog niet veel kaas gegeten maar de adviseur heeft alles in goede banen geleid. Deze adviseur kan ik aanraden.

Kan niet anders zeggen dan TOP, super en boven verwachting Goed. De adviseur werkt snel, effectief, en heeft mij als klant volkomen gerustgesteld in heel het proces. Het kantoor beveel ik echt iedereen aan.
De adviseur ging op vakantie, toen begon ik even een kleine twijfel te krijgen omdat het net zo goed ging in de onderhandeling met de bank maar toen ik de werkwijze van zijn collega zag, de persoon aan wie het overgedragen was, kreeg ik er nog meer vertrouwen in. No offence adviseur. Maar de vervangende adviseur heeft het dus afgerond en heeft de uitstekende werkwijze van de eerste adviseur zelfs overtroffen.
Kortom, specialisten daar!
Nogmaals bedankt adviseurs en bedankt voor de taart. 2 adviseurs hebben mij niet kunne helpen en lieten me 2 maanden wachten. Al onze hoop was bijna verloren en jullie regelDen het voor ons in 2 weken. ONGEKEND!!!
BEDANKT BEDANKT BEDANKT!!

De adviseur ondernam pas duidelijk actie nadat wij als klant bleven aanhouden dat zaken niet klopte. In eerste instantie wilde de adviseur gewoon accepteren wat de geldverstrekker aanleverde. Uiteindelijk is de adviseur er wel achteraan gegaan en is het wel goed gekomen. Kortom eerste reactie was: Te makkelijk, te nonchalant.
Gevolgen zouden zijn geweest dat de kosten voor ons als klant significant hoger waren geweest.

Alles werd goed uitgelegd en goed geregeld. Soms ging het iets te snel en hebben we zelf zaken over het hoofd gezien. Communicatie over zaken die iets anders werden dan besproken, had iets beter gemogen.

Hij heeft goed geluisterd naar wat wij wilden en een uitstekend advies gegeven over onze mogelijkheden.

Heldere uitleg met geduld. Niets opgedrongen en goed bereikbaar via mail.

Geven goed en duidelijk advies en reageren snel. Ook de nazorg is prima in orde.

Heel persoonlijk onderhoud en duidelijk advies.

Vooral de persoonlijke benadering, het snelle tempo en de goede raad hebben we gewaardeerd

Goed bereikbaar, vriendelijk, geen vraag was te veel, dacht goed mee.

Duidelijk en helder

We bouwen in eigen beheer en het traject van hypotheek verstrekking was lang en soms best complex. De adviseur en medewerkers van Uzeker hebben in de eerste plaats goed geluisterd naar onze wensen en waren vooral een uitstekende proces begeleider. Altijd bereikbaar voor advies, communiceren goed over vervolg stappen. De adviseur is zeer ervaren en houd zich uitstekend op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen in hypothekenland zodat hij altijd de meest passende hypotheek kan aanbieden.

Geen gehaaste, gewoon rustig op het gemak zitten en praten over de mogelijkheden. De nazorg is ook erg netjes en ik heb het gevoel (ook na de aankoop van de woning) dat ze ons nog steeds waarderen als klant en helpen met alle vragen die we naderhand nog hebben.

persoonlijk en werkt voor je dat het goed komt, ook vooral zijn collega staat altijd voor klaar en je staat je goed te woord...

Goed advies en een duidelijke uitleg.

Onze ervaringen met de adviseur en zijn werknemers zijn altijd heel erg positief te noemen. Zij zijn heel kundig, betrokken, meedenkend, ervaren en brengen goed advies.

Er werd goed meegedacht met de persoonlijke situatie en veranderingen die mogelijk waren

Altijd eerlijk, en doet wat hij zegt, en zegt wat hij doet

Zeer kundig, zorgvuldig, erg goede uitleg en zeer snelle afhandeling van zaken. Ook goede bereikbaarheid en meewerkendheid van iedereen op het kantoor

Goed op de hoogte van alle zaken.

Gesprek betrof aankoop nieuwe woning. Duidelijke uitleg over mogelijkheden, advies en sparren wat te doen, open/tranparant/eerlijk. Goede uitleg over uiteindelijke keuze en afwikkeling daarvan!

De adviseur neemt de tijd voor onze vragen te beantwoorden, je kunt hem altijd tussen door goed bereiken en overleggen.
Het advies wat hij geeft is goed en geen standaard verhaal! Wij zijn heel erg geholpen en zullen echt ook iedereen de adviseur aanraden!

Duidelijk, onafhankelijk, geïnteresseerd, fijn in de omgang.

Deskundig op maat advies in een persoonlijk jasje. Prettige sfeer zonder pripraat en adequate professionele afhandeling over het gehele proces.
Voor ons was dit de eerste kennismaking met een financieel adviseur. Al met al zeer tevreden en we zouden de adviseur adviezeren aan vrienden / familie.

Goed bereikbaar, parate kennis en deskundig advies. Snel handelen.

Al onze gesprekken waar zeer prettig in de omgang. Als er zaken onduidelijk waren, werd alles direct opnieuw uitgelegd. We hadden het gevoel dat we met alle vragen altijd terecht konden. Ook telefonisch zijn we altijd goed en vriendelijk geholpen. Deskundigheid staat buiten kijf, deze is bijzonder goed. Er werd in alle gevallen rekening gehouden met onze persoonlijke situatie.

De adviseur was duidelijk

Alles werd erg snel geregeld, goed advies

We zijn in een kort tijdsbestek uitstekend geadviseerd en begeleid.
In enkele persoonlijke en plezierige gesprekken met de adviseur.

Heb in juli een andere woning gekocht en ben voor de hypotheek bij Uzeker financieel advies geweest.
Mijn adviseur komt zeer betrouwbaar over, uitleg is ook voor mij die weinig verstand heeft van de financiële wereld te begrijpen. Hij heeft mij zeer goed geadviseerd, heeft altijd netjes en snel al mijn vragen die ik had beantwoord, dat geld overigens ook voor de andere medewerkers. Alles is volgens afspraak geregeld.

Goed advies, waar wij zelf nooit aan konden denken. De bank die hij adviseerde, is erg flexibel en past bij ons profiel.

De adviseur begrijpt mijn persoonlijke situatie goed, denkt mee, reageert snel en adequaat. Mede door zijn contacten met de hypotheek verstrekker en de levensverzekeringsmaatschappij is onze hypotheek snel afgelost en de verpanding opgeheven waardoor ook de levensverzekering binnen snel tempo is uitgekeerd. Uzeker Advies kantoor is zeer zeker aan te bevelen als het gaat om goede advies, service en ondersteuning!

6 jaar geleden voor de 1e maal hypotheek advies gehad (resultaat, aankoop woning).

Nu voor 2e maal een hypotheek afgesloten.

Super advies en duidelijke taal !!!!!

De adviseur luistert goed naar de wensen en mogelijkheden en gaat daar vanuit op zoek naar het best passende. Zeer kundig en volgens afspraak alles afgehandeld. bij vragen ook direct antwoord per mail of telefoon. Echt een persoonlijke benadering!

Uitstekend advies gehad. Snelle en zorgvuldige werkwijze waarbij heel duidelijk gecommuniceerd wordt.

Op aanraden van anderen contact opgenomen met Ü-zeker omdat we met onze oude adviseur niet verder kwamen. Vanaf het begin zeer prettig contact en vanuit Ü-zeker snel met reageren op vragen vanuit ons. De antwoorden waren duidelijk en ook voor ons (zonder al te grote financiële kennis op dit gebied) te begrijpen. Na het eerste gesprek een offerte ontvangen en deze in een 2de gesprek besproken en daaropvolgend alles in gang gezet. Tijdens het proces werden we op de hoogte gehouden en indien er vragen vanuit ons waren kregen we hierop binnen enkele uren vaak al antwoord. Ook de aanvullende producten (Overlijdensverzekering / arbeidsongeschiktheidsverzekering) zijn uitgebreid besproken en uiteindelijk afgesloten (maar niet opgedrongen). Het hele proces is afgesloten met een lekkere slagroomtaart van Ü-zeker welke voor ons klaar stond na thuiskomst vanaf de notaris. Bij financiële vraagstukken zullen wij in de toekomst zeker weer gebruik maken van de diensten van Ü-zeker.

Ivm onze en zijn vakantie kwamen we een beetje krap met tijd. Maar hij regelde dat we toch nog konden komen. Alles werd weer duidelijk in begrijpelijke taal verteld. En als we vragen hadden wist hij deze goed en duidelijk te beantwoorden. Ook in de avonden of zelfs in het weekend.

Voor mij als beginner was het een onbekend verhaal en de adviseur heeft dit me allemaal perfect uitgelegd zodat ik goed wist waar ik aan toe was.

Na 2 gesprekken bleek het kantoor niet in staat de gewenste documentatie bij ASR te kunnen verkrijgen, na 4 maanden na het eerste gesprek geeft het kantoor niet verder te kunnen met het gewenste financieel planningsadvies en raad aan een ander kantoor te raadplegen.
4 Maanden verloren. Kantoor is niet responsive, belt niet terug of reageert nauwelijks op mail. Geen bevestiging van gemaakte afspraken.
De adviseur is een jonge ,enthousiaste man maar als mij ervaring maatgevend is voor de kwaliteit van de dienstverlening vrees ik voor het continuïteit van het kantoor.
Ervaring is bijzonder slecht en komt niet professioneel en klantgericht over. Waarschijnlijk teveel klanten en geen controle.