Marcel Kostermans | Hypotheek
11-11-2024
De algemene advisering is goed, adviseur is altijd/goed bereikbaar en geeft snel duidelijke antwoorden op mijn vragen. Adviseur is altijd bereid om te helpen.Het advies wordt ook transparant en duidelijk toegelicht. Wel 1 puntje van aandacht. De adviseur gaf in eerste instantie aan dat voor de hypotheek die meegenomen wordt het rentepercentage ook wordt toegepast voor overbrugging wat in mijn geval erg gunstig was. Echter bij aanvraag had Aegon dit aangepast naar huidige marktrente. Mijn advies hierin is dat de adviseur eerst had moeten uitvragen bij Aegon of dit nog steeds het geval was alvorens de klant hiervan te informeren. Dit was voor mij wel een kleine financiƫle tegenvaller omdat de rente uiteindelijk hoger uitpakt dan eerst was aangegeven.
Reactie van SNS Eindhoven Noord:
Beste Marcel,
Dank voor je reactie en punt van aandacht.
Mochten er in de toekomst vragen zijn, neem dan gerust weer contact op.