Lana en Arno | Hypotheek
23-07-2022
Wij waren meteen bij het eerste gesprek al enthousiast over Buurtmannen. Het gemak van communiceren met Joep was fantastisch en zeer laagdrempelig. Hij reageerde snel op e-mail en was ook altijd makkelijk bereikbaar via de telefoon (bellen of whatsapp). Dit hebben wij als zeer prettig ervaren. Daarnaast is het een bedrijf wat veel persoonlijke aandacht besteed aan 'ons' als individu en daar ook het gesprek etc. op aanpast. Er werd dus ook rekening gehouden met onze wensen en over de verschillende hypotheken werd duidelijk uitleg gegeven. Wij hebben in mei een huis gekocht, maar zouden op 14 juni op vakantie gaan. Dit was voor de datum van de ontbindende voorwaarden, maar voor ons zou het prettig zijn als alles van te voren afgerond zou zijn. Joep heeft zijn uiterste best gedaan om alles voor deze datum te regelen. Dit is hem dan ook gelukt door onder ander zijn duidelijke communicatie naar de bank en door er achteraan te bellen etc. en niet afwachtend te zijn. Het is een zeer prettige ervaring geweest!