Manon heeft ons netjes en vakkundig bijgestaan in het hypotheekproces. Door de lange doorlooptijd van begin tot eind was de communicatie en betrokkenheid prettig.

Prettige communicatie, actief, fijne terugkoppeling, hield ons goed op de hoogte

Duidelijke vragen
Snelle antwoorden
concrete toelichting

Duidelijke uitleg en adviezen. Er wordt tijd voor je genomen om alles tot tevredenheid te bespreken

Klanvriendelijk en betrokken bij klant, regelmatig contact via telefoon of mail omtrent status van de schade afwikkeling en goed nazorg nadien. Een fijn persoon om zaken mee te regelen welke gemeend klantvriendelijk acteert op de situatie.

Het waren duidelijke en open gesprekken waarbij de diverse mogelijkheden, situaties en opties zijn doorgenomen.
De toon was heel open en de uitleg was gewoon goed en er werden weinig ingewikkelde woorden gebruikt.

Netjes en goed telefonisch contact
Goed behandeld

Hele snelle en duidelijke service en afhandeling.

Ik ben continu goed op de hoogte gehouden door Robin.

We zijn zeer goed geholpen door Robin ivm schade aan de auto wat uiteindelijk door rechtsbijstand is opgepakt samen met Robin. Zo fijn en we zijn er zo blij mee! Nogmaals hartstikke bedankt!

goed meegedacht met ons. alles voor elkaar en goed advies en vooraf alles uitgezocht en voorbereid.

Hij was duidelijk en geduldig,en bereid om met alles mee te denken.

snelle en keurige afwikkeling van dit dossier

Ik ben super goed geholpen. Er was voor mij nog veel onduidelijk met betrekking tot de verzekeringen vanuit Amerika en Nederland. Ik kon altijd opbellen voor vragen en de vragen werden eigenlijk altijd meteen beantwoord of ze gingen er voor zorgen dat ik het zo snel mogelijk te horen kreeg. Nu kan ik met een gerust hart op reis!

Zeer netjes en correct geholpen.
Goed geïnformeerd over de stand van zaken

Goede snelle reactie en service. Aandacht voor ons.

Jens-Joren heeft ons al heel snel na de aanvraag uitgenodigd voor een gesprek.
Bij dat gesprek zijn we heel goed geïnformeerd over de mogelijkheden en de kosten.

Mark was erg vrolijk & duidelijk met zijn uitleg en advies
Kortom tevreden

Er was een misverstand maar toch is alles goed opgelost

Robin communiceert fijn, ze antwoordt snel, denkt met je mee, koppelt alles terug en zoekt altijd naar de juiste oplossing. Zodra we contact hebben gehad, ga ik er inmiddels automatisch vanuit dat het wel goed gaat komen. Echt een topper!

ROBIN GAF DUIDELIJKE INFORMATIE OMTRENT DE ZIEKENFONDS VERZEKERING CZ NAM ER AL HAAR TIJD HIERVOOR OM VOOR ONS EEN BETERE POLISVOORWAARDEN AF TE SLUITEN.
BEDANKT HIERVOOR.

Fijn gesprek, duidelijk, laag drempelig contact.
Snelle duidelijke acties

ik ben goed geholpen en goed te woord gestaan en een goeie uitleg en altijd netjes

Ze geeft snel en duidelijk antwoord. Je hoeft maar een paar documenten op te sturen en zij regelt de rest. Ze wil het beste voor de klant dat merk je meteen en daar zorgt ze ook voor. Er wordt naar en passende oplossing gezocht. Zeer tevreden!

We hadden wat zorgen, deze zijn besproken. Deze werden serieus genomen en ook opgepakt, dat was erg fijn.
Verder vonden wij de constante bereikbaarheid en de snelle reactietijd erg fijn.
Manon heeft zichtbaar kennis van zaken en weet daarom telkens passend advies te geven.

Prima, eerlijk en duidelijk advies meedenken en vriendelijk

Robert-Jan is een vriendelijk en bekwaam adviseur

Mark de Bruin van Veldsink-Reijers heeft snel en adequaat gereageerd op ons verzoek voor nieuwe verzekeringen. Hij heeft duidelijke uitleg gegeven, onderdelen op ons verzoek aangepast en onze oude verzekeringen opgezegd. Geen verkooppraatjes, maar geluisterd naar onze wensen.

Robin je hebt ons schadegeval netjes en correct afgewerkt.

Jens-Joren heeft ons op een uitstekende manier door het hele proces geleid. Ondanks het feit dat haast geboden was, was de bankgarantie ruim op tijd in het bezet van de notaris. Telkens heeft hij duidelijk uitgelegd wat de te nemen stappen waren, wat we moesten doen/aanleveren en waar we extra goed op moesten letten. Dit alles op een manier dat wij het als leken goed begrepen. Hierdoor is het hele proces zeer soepel en snel verlopen.

Snel en goed geholpen met het realiseren van de passende verzekering en met een extra stap om een scherpe premie te krijgen!

Goed en duidelijk uitleg ggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggg

Toegankelijk, gastvrij, persoonlijk en luistert naar onze wensen

Zoekt mee naar oplossingen, Ik had schade met de auto en alles word gelijk voor je geregeld zeker een aanrader!

Er is veel uitgelegd en toegelicht, er is vaak gevraagd of alles duidelijk is en of we nog vragen hadden. Erg klantvriendelijk en toegankelijk, niets is teveel en altijd vriendelijk. Ik laat mijn vragen hier vertrouwd achter en ben niet bang iets te vragen.

behandeling uitstekend, altijd klaar voor te luisteren.

Ik vind Koen een enthousiast persoon die meerdere mogelijkheden bekijkt met daadkracht, hier word ik zelf ook enthousiast en vrolijk, door Koen ga ik mijn andere verzekeringen in januari ook overzet zodat ik alles onder 1 dak heb en een goede tussenpersoon, Koen bedankt 👌👍

Prettig mail contact gehad mbt polis en vragen over reisverzekering.

Zeer kundig en behulpzaam om een een voor ons zeer goede en voordelige camper verzekering af te sluiten. Heel goede service en heel vriendelijk.

Duidelijke uitleg over de wijziging van mijn produkt en vriendelijk

Heeft de schade aan de auto super en vlot geregeld.

Duidelijke uitleg, neemt de tijd om alles te bespreken.

Alles is goed gegaan. Er ging wat rijd overheen maar dat was niet erg.

Zeer vriendelijk. Duidelijk gesprek, goed advies.

Niets op aan te merken. Er wordt tijd genoeg genomen om alles helder te krijgen.

Duidelijk en fijn geholpen. Kreeg verwijzing naar preferred partner, die alles ook goed afhandelde. Vooraf formulier toegestuurd gekregen om e.e.a. in te vullen, ook goed aangegeven. Geen klachten, erg soepel proces.

Fijn contact en snelle reactie! Super dienstverlening. Geldt ook voor de andere collega's waar we veel mee te maken hebben gehad.

Snel, adequaat, duidelijk, vriendelijk ; ze heeft me uitgebreid geinformeerd.

Vlotte en correcte afwikkeling betreft het herstel van onze ruit in de berging na schade.

R heeft me fantastisch te woord gestaan , keurig uitleg gegeven , me op de hoogte gehouden en me geweldig bij gestaan top hoe het verloop van de situatie is verlopen. Gr Ria