Ton | Hypotheek
31-03-2016
Tijdens het oriënterende gesprek werd er ruim de tijd genomen om volledig te doorgronden wat de situatie was en om mijn wensen duidelijk te krijgen. Hierbij werd ook al duidelijk uitleg gegeven over de mogelijkheden, risico's en aanverwante zaken.
Het gesprek was open en duidelijk zonder dat meteen gestuurd werd in een bepaalde richting.
Met open visie zijn de mogelijkheden bekeken en is er tot een advies gekomen wat volledig aansloot bij mijn situatie/wens.
Doordat er niet meteen gestuurd werd en er echt goed werd ingegaan op mijn vragen heb ik besloten ook de offerte via de adviseur aan te vragen.
Op alle vragen die gaandeweg nog bij mij naar voren kwamen (en ik kan er altijd een hoop bedenken), is er goed en snel geantwoord.
Ook nadat de hypotheek was overgesloten heb ik om aanverwante vragen (zonder extra kosten) ook volledige en duidelijke antwoorden gekregen.
De service stop dus niet nadat alles rond is maar er is ook goede "nazorg".