Het klikte direct bij binnenkomst. De open, eerlijke en spontane wijze waarmee Julia ons ontving zette zich voort tijdens het gesprek. Julia luistert heel goed, verduidelijkt als dat nodig is en geeft heldere adviezen. Julia dringt zich op geen enkel moment op, maar laat je nadenken en helpt je daarbij door de pro's & contra's te schetsen. Ze kent de materie en weet die op een duidelijke wijze over te brengen. Helemaal tevreden over het update gesprek en ons geüpdatet verzekeringspakket gingen wij weer huiswaarts.

Zeer goed geadviseerd naar ons en alles perfect geregeld!

Duidelijke uitleg zonder poespas. Julia heeft ons verzekeringspakket aangepast met dezelfde of zelfs meer dekking naar een goedkoper pakket

Wij zijn zeer professioneel geholpen.
Bij Veldsink denken ze met je mee om naar oplossingen te zoeken.

Neemt je mee in jouw situatie en geeft goede uitleg. Beschikbaar en communiceert snel via app, mail of gewoon met een belletje. Geeft ook de verwachtingen aan en de te doorlopen procedure.

Een prettige kennismaking en een soepele overzetting van het nieuwe verzekeringspakket naar Veldsink – Deur / Veldsink – Zondag. De communicatie was open en informeel en ik heb dit als zeer prettig ervaren. Er is goed meegedacht en zinvol! Zeer professioneel, vriendelijk, persoonlijke aandacht, accuraat en servicegericht.

Heeft me erg netjes te woord gestaan en goede uitleg gegeven over de verzekering.
Daarna ook snel alle papieren (digitaal) in orde gemaakt.

Julia is een vriendelijk en rustig persoon die alles goed en duidelijk uitlegt en kennis van zaken heeft. Hiernaast gaf ze nog waardevolle tips waar ikzelf niet aan gedacht had. Verder gaf ze aan dat ze ook info kan geven met behulp van collega's betreffende, hypotheken, verzekeringen, en andere financiële zaken. Erg handig dus.
Fijn geholpen, zeker een aanrader om naar de regiobank te gaan. Alles onder één dak.

Heel fijn contact. Correcte, snelle en toch ook zakelijke afhandeling van actiepunten en vragen. Echt blij mee!

Goed gesprek met daarin de mogelijkheden die er zijn besproken. Invoelend naar de situatie en werd er gedegen en met voldoende onderbouwing gehandeld. Ik voelde mij als klant goed geholpen.

Julia heeft ons geweldig geholpen. Haar adviezen waren helder, wat ons enorm heeft geholpen bij het maken van beslissingen. Ze is een prettige gesprekspartner die de tijd voor ons nam, zonder dat we ons gehaast voelden. Ze was goed voorbereid en luisterde naar onze wensen. Haar open houding en aandacht voor detail maakten de samenwerking heel aangenaam.

Vriendelijk gesprek met aandacht voor alle punten die we naar voren brachten. Er werd goed geluisterd en meegedacht in oplossingen. Met een goed gevoel kijken we terug op dit gesprek. Ook fijn dat als we contact opnemen met het kantoor in Tiel dat je precies weet wie je aan de lijn hebt.

Zeer uitgebreid en duidelijk gesprek gehad over de voorstellen aangaande verschillende lopende verzekeringen die ik bij Veldsink heb ondergebracht.
kortom iemand die helemaal achter haar werk staat, zonder belerend over te komen.
En wat ook belangrijk is, Julia heeft goed gevoel voor humor.

Zeer professioneel, Van A tot Z geholpen.
Precies waar ik naar op zoek was.

Wordt netjes benaderd en niet opdringerig, geeft netjes aan wat wel en niet van toepassing is voor ons een zeer accurate dame die weet wat ze wil. Een goede aanwinst voor het bedrijf

Zeer bedreven in zijn vak, duidelijk in beantwoording.

Open en duidelijk hoe het zit met verzekering en gastvrij voor een gesprek

Ik had een afspraak met Julia voor het doornemen van de lopende verzekeringen
Het was een helder en goed gesprek. Er konden wat dingen veranderd worden, daarover ben ik goed geïnformeerd
Dezelfde dag nog een verslag van het gesprek op de mail en tevens een mail met de wijzigingen
Ik ben zeer tevreden hoe het gesprek en de afhandeling ervan verlopen is

Julia had een periodieke administratieve check van al mijn verzekering uitgevoerd en daaruit bleek dat er een aantal ge-update moesten worden. Fijn dat dit wordt gedaan en ik wil ook iedereen aanbevelen de verzekeringen als pakket bij een adviseur zoals Veldsink - Zondag / RegioBank onder te brengen. Behalve dat alles weer vernieuwd is, betaal ik vanaf nu €30 p/maand minder :-)

was vriendelijk , gezellig en alles werd gewoon in goed begrijpbare taal uitgelegd

We hebben contact opgenomen met mevrouw Alice om te helpen met de verzekering van het huis. mevrouw Alice heeft voor ons een passend verzekeringsplan geregeld tegen een zeer betaalbare prijs. We zijn dankbaar voor zijn hulp.

Alleen positief mail contact gehad met Julia, na een ingevuld schadeformulier te hebben afgegeven op het kantoor in Tiel. Duidelijke en snelle antwoorden op vragen en ook bij het doorsturen van reacties van de verzekeraar. Ook tevreden met het feit dat je zo even een kantoor in de buurt kunt binnenstappen voor informatie of het persoonlijk afgegeven van documenten.

Het gesprek met Julia was bijzonder prettig. Zij is vriendelijk, oprecht geïnteresseerd, behulpzaam en neemt de tijd, zelfs voor wat in essentie eenvoudige wijzigingen waren.
Over inhoudelijke deskundigheid kan ik niet veel zeggen, omdat er vooral praktische zaken te regelen waren.
Maar: kennis kan men opdoen, een prettige persoonlijkheid is lastiger te leren.
Ik beveel Julia van harte aan.

Zeldzame zorg voor de mens , wat tegenwoordig men niet meer kent . Hier dus wel , zoals t eigenlijk overal zou moeten .dikke 10
Geen woorden maar daden

Nav een ruitschade gaf Julia mij persoonlijk en duidelijk advies. Ik werd steeds actueel op de hoogte gehouden van de communicatie tussen haar en de verzekeraar wat het proces heel transparant maakte.

Alice heeft echt de tijd voor me genomen en de stappen die ze nam steeds toegelicht. Sommige verzekeringen hadden een up-date nodig. Ze heeft ook telefonisch navraag gedaan naar verschillende mogelijkheden en welke in mijn geval voordelig konden uitpakken.
Ik voel me weer helemaal goed verzekerd.

Ze is erg beleefd en heeft talloze documentproblemen met betrekking tot bankleningen geholpen en opgelost. Ik ben ongelooflijk blij met haar werk.

Is een vrolijke vrouw waar je tot nu toe van op aan kan, en haar best doet.
Is vriendelijk en empathisch, dus een aanrader

Wij hebben onlangs het genoegen gehad om met Joep Herfs samen te werken en ik moet zeggen dat mijn ervaring uitstekend was. De expertise en persoonlijke aanpak van Joep Herfs onderscheiden hem echt in de hypotheekbranche. Joep Herfs nam de tijd om aandachtig te luisteren naar onze financiële situatie. Hij stelde doordachte vragen en gaf oprecht om onze behoeften. Het was duidelijk dat hij niet alleen maar een deal probeerde te sluiten; hij wilde voor ons de beste oplossing vinden.

Gedurende het hele traject heeft Joep Herfs helder en snel gecommuniceerd. Hij legde geduldig complexe termen uit en beantwoordde al onze vragen. We voelden ons bij elke stap geïnformeerd en zelfverzekerd. De aandacht voor detail van Joep Herf zorgde voor een naadloos hypotheekaanvraagproces. Hij loodste ons door het papierwerk, de deadlines en de vereisten, waardoor de hele ervaring stressvrij werd. Dankzij de expertise van Joep Herfs hebben we ons eerste huis verworven dat onze verwachtingen overtrof. Zijn toewijding aan ons financiële welzijn was duidelijk zichtbaar, en we zijn erg blij met het resultaat.

Uitstekende service van mijn verzekeringsadviseur!

Mijn eerste contact met de adviseur was zeer vriendelijk. Ze heeft zich grondig verdiept in mijn huidige polissen en vond betere en goedkopere opties voor mij. De communicatie was altijd duidelijk en begrijpelijk.

Haar deskundigheid was indrukwekkend; we hebben alle opties per verzekering doorgenomen. Wat ik vooral waardeerde, was haar doorvragen waarom ik bepaalde keuzes had gemaakt en of deze nog relevant waren. Dit heeft me echt geholpen om mijn verzekeringen beter af te stemmen op mijn behoeften.

Ik ben zeer tevreden en zou haar zeker aanbevelen!

Zeer goed geholpen ,goed advies zeer geduldig en wist zeker al vragen te beantwoorden. Top !!!

Een heel fijn gesprek gehad, ons is alles goed uitgelegd

Netjes en duidelijk geholpen.
We weten nu nauwkeurig wat we als met pensioen gaan maandelijks beuren

Joep Herfs is een zeer kundige hypotheekadviseur die ons uitstekend heeft geholpen. Hij biedt duidelijke en goed onderbouwde adviezen, afgestemd op onze persoonlijke situatie. Joep's marktkennis en klantgerichtheid zorgden voor een soepele en voordelige hypotheekoplossing. Bij onvoorziene omstandigheden handelde hij professioneel en efficiënt. Wij raden Joep Herfs ten zeerste aan voor zijn professionaliteit en expertise.

We zijn heel tevreden over hoe goed we geholpen zijn door Julia. Ze heeft alles goed uitgelegd en denkt met je mee hoe je alles zo goed mogelijk kunt verzekeren. Groetjes van Hilbert en Anja

Mails mogen soms iets sneller beantwoord worden. Verder een aardige dame die verstand van zaken heeft en vriendelijkheid uitstraalt. Ze neemt ook alle tijd die nodig is.

Julia is duidelijk en rustig een fijn persoon om alles mee te bespreken

Gewoon een super goed gesprek gehad.
Julia is duidelijk met goed advies.
Kan niet beter...
Ga zo door!!!

Prima antwoord op onze vragen gehad waar we verder mee kunnen.

Goed,fijn en direct geholpen en een vriendelijke vrouw.

Goed en snel geholpen en meer dan genoeg informatie verleent met de gevraagde stukken

Super service, ze zet een stap extra en persoonlijke aandacht

Prima uitleg gekregen en er werd ruim de tijd voor je genomen.

Fijn contact, vriendelijk, behulpzaam en meedenkend. Het helemaal proces van de verbouwing financieren was niet zonder obstakels maar met jullie ondersteuning voelde alles zeer soepel en vlot. Bedankt Joep en Célenda!

Prima geholpen door goede uitleg en de juist keuze aan te geven en vooral erg vriendelijk.

Neemt de tijd voor je en komt oprecht over. Snel reactie op mijn vragen per mail (vanuit kantoor). Alle belangrijke punten passeren in het gesprek, met enkel een kort denkmomentje soms.

Vriendelijk en persoonlijk. Duidelijk en begrijpelijk advies. En een van de adviezen leverde direct een besparing/ verbetering op.

Vriendelijk en toegankelijk. Geeft duidelijke uitleg over product. Denkt mee met klant.

Is aardig en heeft voldoende kennis van zaken, probeert mee te denken en heeft een luisterend oor.

prima dienstverlening, duidelijke uitleg over vervolg stappen