Anoniem | Hypotheek
18-06-2018
Zeer nalatig met de nodige fouten
Ik, toen nog wij zijn bij zorgeloosch terecht gekomen vanwege een scheiding en deze instantie zou alles regelen voor ons.
Het mediation gebeuren hadden we wel redelijk van te voren zelf uitgezocht, maar qua hypotheek was het nog wel een dingentje vandaar dat we voor zorgeloosch kozen.
Helaas was het alles behalve dit. Vanwege een starterslening en de vraag of ik deze kon houden moest ik op aanraden van zorgeloosch een aantal keer mijn hypotheek muteren. Hun hadden deze info weer vandaan bij de SVN. Dit alles zo gedaan. Helaas bleek na afloop van dit alles dat de SVN helemaal geen herkeuring ging houden waardoor dus al die mutaties voor niks zijn geweest. Met daarmee alle noodzakelijke kosten. Dit gelijk aangegeven, meerdere keren zelfs in mail en via telefoon. Ik heb hier nooit meer wat van gehoord. Dit heeft zo'n 10 maanden geduurd tot 2 weken geleden. Helaas is de kwestie nog steeds niet opgelost omdat de adviseur weigert fout te erkennen.
Bron: extern