Anoniem | Hypotheek
11-12-2013
Duidelijkheid en communicatie hoog in het vaandel
Ze gaan voor de tevredenheid van de klant. Het gesprek was open en duidelijk. Er wordt eerst echt geluisterd en meegedacht alvorens er een advies komt. Het advies wordt duidelijk onderbouwd. Bij het geven van de opdracht wordt alles uit handen genomen en word je van elke stap op de hoogte gehouden. Iedereen die je spreekt is even vriendelijk en doet er alles aan je goed te helpen. Ze doen hun naam eer aan.
Bron: extern