Review door van Geertruy

De adviseur is actief geweest bij een bank als hypotheekverstrekker. Dit geeft hem veel kennis. Daarnaast is hij communicatief erg vaardig. We zijn met hem, na orientatiegesprek in zee gegaan vanwege zijn kennis van de markt en we hadden een goed gevoel bij hem. Helaas liep het niet allemaal niet op rolletjes. Na het akkoord is er geen sprake meer geweest van een bezoek. Het contact was goed (snel antwoord op vragen), maar op andere vlakken erg summier. De hypotheek offertes waren vaak kladjes zonder uitleg en zonder input aan ons te vragen. Als we bijvoorbeeld vroegen waarom dit de meest geschikte hypotheken waren kregen we daar een ontwijkend antwoord op. Ook leek het niet de bedoeling te zijn dat we verschillende hypotheekvormen wilden overwegen. We hebben na het akkoord veel onaangename verrassingen gehad die voorkomen hadden kunnen worden als hij de zaken beter op orde had gehad. We zijn duizenden (!!) euro's duurder uit dan ons is voorgehouden.