Snel, duidelijk en correct

zeer vriendelijk ontvangen en prettige gesprekken gehad , super !

Persoonlijk, doelgericht en behulpzaam.

Aan de adviseur heb je een prettige gesprekspartner die duidelijk en helder communiceert en uitlegt.

De adviseur is een fijne, eerlijke en oprechte man. Hij heeft veel kennis van zaken en kan zich goed inleven in jouw situatie, deze mix zorgt ervoor dat het maken van je keuze een stuk makkelijker is.

Jazeker, NIET de hypotheker Harderwijk!!!
In het pakket hebben wij voor 1495,= het ontzorgingspakket erbij afgenomen, die bleek een enorme teleurstelling te zijn, want we hebben hiervan erg veel zorgen gehad. Wij hebben overal achteraan moeten zitten. Hierdoor een financiele strop gelukkig kunnen voorkomen. Graag zouden wij andere klanten willen behouden voor deze consequenties en slechte dienstverlening. Een gewaarschuwd persoon telt voor twee!!!

Bron: extern

Waar wij ons ontzettend aan gestoord hebben is het feit dat er weinig communicatie was en alles van onze kant af moest komen.
Bijvoorbeeld de indicatie netto-bruto berekening / voorlopige offerte berekening. Dit is door een collega uitgevoerd i.vm. drukte. Deze berekening week enorm af ten opzichte van wat ons was voorberekend; € 100,= netto per maand hoger dan bij ons intake gesprek aan hypotheek indicatie was voor gelegd. Terwijl de adviseur ons in het orienterende gesprek, duidelijk had aangegeven dat dit hooguit enkele 10-tjes zou afwijken (hiervan hebben wij zelfs een copie van meegekregen).
Wij betalen 2900 euro aan de Hypotheker. Voor 2500 euro konden wij ook naar een ander gaan. En zelfs nog goedkoper ook! En die hadden nog betere recensies.
Wat wij betaald hebben aan de Hypotheker staat in een schril contrast met wat ze geleverd hebben.

duidelijk en helder gesprek waarin wensen goed worden neergezet en dit alles toch in een ontspannen sfeer

Er wordt goed gekeken naar wat jij als consument wilt, waarna er werkelijk een offerte op maat wordt gemaakt voor jou persoonlijk.

prima advies van hem

Ze geven een duidelijk overzicht van de mogelijkheden en zijn goed bereikbaar. Mocht je een vraag hebben dan kan je ze altijd bellen/mailen en heb je snel een antwoord terug.

Geeft een vertrouwelijk gevoel dat, in zaken waar je niet thuis in ben, goed en helder word uitgelegd waar je mee bezig ben en welke keuzes je kan maken. Duidelijke taal.

De adviseur legt het uit in duidelijk taal. Geeft goed advies.
Tevens voldoende tijd genomen om onze vragen te beantwoorden.

duidelijk, helder

behulpzaam en vriendelijk

Wij vonden hem erg plezierig en goed in zijn werk!

Goed, duidelijk, compleet

Betrokken, sociaal, deskundig en duidelijk.

Prima uitleg. Fijn persoon.

Rustig en duidelijke uitleg krijg je .

Gewoon duidelijk! Je weet gelijk hoe of wat!

Toegankelijke en meedenkende adviseur. Geeft een eerlijk en onafhankelijk advies wat voor mijn situatie het beste is

Goeie en aardige man

Goede voorlichting, maar had gedetailleerder gemogen op basis van onze situatie

Duidelijke uitleg en advies mbt de hypotheek

Objectief, informatief en prettig gesprek gehad. Goed advies, waarbij de wens van de klant (wij dus) centraal bleef staan. Komt zijn woord na en zelfs de aftersales is over te spreken! Aanrader dus.

Alles liep gesmeerd maar verwachtte iets meer interactie

Zeker een aanrader!

Duidelijk advies, met alle vragen kon ik netjes bij hun terecht en er werd echt tijd voor je genomen!

Duidelijk bij onze persoonlijke situatie passend advies gehad. Heeft al onze vragen kunnen beantwoorden. Rustig en overzichtelijk.

Goed en duidelijk advies. Prettig contact.
Er wordt goed geluisterd en op basis daarvan een helder advies gegeven. Contact was prettig, professioneel en vriendelijk. Lage drempel om vragen te stellen. Snelle reactie op vragen per email.

Bron: extern

De adviseur wist mij snel duidelijk te maken welke hypotheek ik kon krijgen en wat ik daar nog voor nodig had. Erg praktisch dus!

Nam alle tijd en was erg duidelijk

Helder en ter zake kundig
Helder en ter zake kundig
Helder en ter zake kundig

Bron: extern

goed advies
kort en bondig, een zeer duidelijk advies. Door de tijdsdruk van december gekozen voor dezelfde geldverstrekker. Hoewel deze uiteimndelijk in januari 2013 toch zeer traag uitsluitsel gaf.

Bron: extern

Mijn ideale hypotheker *****
Zeer flexibel in de mogelijkheid een afspraak te maken. Afspraak is afspraak en altijd snelle reactie per mail of telefoon.

Bron: extern

Goede service
Wij zijn goed geadviseerd door dhr *****. Werd goed uitgelegd waardoor het voor ons makkelijk te begrijpen is. In 1 woord goede service.

Bron: extern

zeer goed
zeer goed veel geduld maar is hem toch gelukt bedankt daar voor

Bron: extern

Toegankelijk en persoonlijk
Wij kunnen het kantoor en onze hypotheek adviseur aanbevelen aan mensen die nieuw zijn in het hypotheek wezen. We zijn open en helder en soms echt jip en Janneke taal de gesprekken door gegaan. Alles ging ongedwongen en er werdt goed de tijd genomen. Kortom een fijne ervaring waar wij zelf bij een andere woning ook zeker terug zouden kunnen komen.

Bron: extern

Zeer gedegen advies
Behulpzaam, grondig. Neemt uitgebreid de tijd en adviseert de veiligste opties.

Bron: extern

Begrijpbare uitleg, helder advies!
We zijn erg tevreden over het advies bij de aankoop van onze eerste koopwoning. Er werd de tijd genomen om alles in begrijpbare taal uit te leggen.

Bron: extern

verkeerd advies
Advies was verkeerd door onvoldoende kennis, hierdoor moets ik extra boete rente betalen en had beter een andere hypotheek kunnen afsluiten

Bron: extern

Helder en duidelijk advies.
Ik kan ******* aanbevelen vanwege de interesse die hij in je persoonlijke situatie geeft en de tijd neemt voor een goed informatief gesprek om daarna een heldere offerte aan te bieden. Afspraken worden vlot uitgewerkt en nagekomen.

Bron: extern

De adviseur dacht goed met ons mee!
Alle opties werden nauwkeurig uitgelegd, waardoor wij een goed beeld kregen van verschillende mogelijkheden. De voor- en nadelen werden op een rijtje gezet, waardoor alles erg overzichtelijk was. Goede service!

Bron: extern

Duidelijk advies, goede toelichting
Voor ons was alles nieuw, we hadden positieve verhalen gelezen en gehoord.
**** & ***** zijn beide duidelijk. **** geeft een duidelijk advies en legt helder uit hoe het is opgebouwd en welke beslissingen je moet nemen. **** bereid alles goed voor, geeft aan welke stukken wij moesten aanleveren en zorgde dat wij in te vullen documenten tijdig hadden.
Het advies zelf was zo gezegd duidelijk . Na de eerste afspraak wisten wat we persoonlijk konden en welke stappen we moesten maken om het door te zetten.
Na het besluit om de woning te gaan kopen hebben we **** gevraagd de offerte op te vragen, dit ging zeer snel en nog binnen 3werkdagen hadden we hem al digitaal. 2 dagen later zaten we al bij elkaar. Erg fijn dat alles zo is opgepakt!!

Bron: extern

professioneel, transparant, zeer klantgericht
We kregen in 1 gesprek een zeer inzichtelijk overzicht van de kostenontwikkeling van de lopende hypotheek en de gevolgen van het evt. oversluiten van een hypotheekpolis. Gaf ons veel duidelijkheid over onze huidige en toekomstige finaciéle positie m.b.t. kosten van de hypotheek.

Bron: extern

Open oor voor speciale wensen en prima advies.
In verband met einde renteverval datum oude hypotheek bij andere bank, deze adviseur bezocht. Hij staat open voor mijn specifieke wensen en doet veel moeite om met het juiste advies en hypotheek voorstel te komen. Uiteindelijk offerte ontvangen voor nieuwe hypotheek met restant oversluiten 50% voor 5 jaar vast en 50% voor 10 jaar vast. Tevens voorlopige teruggave aangevraagd, zodat oversluit kosten gelijk gedekt worden. Kortom, prima advies gehad !

Bron: extern

Persoonlijk, professioneel en deskundig advies
De adviseur en de medewerkster van het kantoor doen er alles
aan om het hele traject van gesprek tot aanvraag van de hypotheek deskundig, professioneel en vlot te laten verlopen.

Bron: extern

duidelijk,snel,klantvriendelijk,goed bereikbaar
duidelijk in de opties ,snel met reageren op vragen zijn vriendelijk en je kan ze ook na 5 uur goed bereiken

Bron: extern

prima behandeling en advies.
Zeer klantvriendelijk, goed advies.
weten waar ze het over hebben.
Zeer goede service.

Bron: extern