a.Dukel | Hypotheek
26-11-2019
op vele punten duidelijk, helder en had situatie goed in beeld.
feedback:
voor mij was alles scherp en helder hebben erg belangrijk.
daarom was ik verrast toen na het gesprek , waarin ik heb aangegeven dat mijn eigen bijdrage (nog) niet zichtbaar was en waarop de reactie was: Geen probleem, want als je zeker weet dat dit geld er tijdig is, dan is het jouw risico en we vragen de hypotheek aan zonder dat je de afschrift hoeft te laten zien. Later bleek dat mijn eigen bijdrage wel zichtbaar moest zijn, want het dossier was niet compleet. secretaresse deed navraag en de reactie was. dat de aanvraag ingediend werd ingediend, maar viel onder het kopje ' we zien wel wat de reactie is" .
ik had dit graag vooraf geweten.
Reactie van De Hypotheker Harderwijk:
Hartelijk dank voor deze uitgebreide toelichting en we zullen je opmerkingen meenemen voor toekomstige hypotheekbemiddelingen.