Jochem | Hypotheek
18-01-2024
Het belangrijkste van een hypotheekadviseur vind ik het advies en de communicatie/bereikbaarheid. Op beide onderdelen ben ik zeer te spreken over KIK Hypotheken. Eerst het advies: dat was uitstekend toegesneden op onze situatie en professioneel toegelicht. Vooral het meedenken vond ik prettig. En dat ik alles kon vragen; ik vind het fijn als ik zelf precies begrijp waar het over gaat. Dan de communicatie/bereikbaarheid: ook dat was helemaal in orde. Er was een appgroep met daarin mijn partner en ik, de adviseur en de backoffice-medewerker. Dat werkte erg handig. De adviseur was zelfs bereikbaar op momenten dat ik dat niet van hem verwachtte en dankzij z'n collega heb ik geen moment stress gevoeld over de op te leveren documenten.