Dhr. Mulder is al betrokken geweest bij het hypotheekadvies rondom de aankoop van onze woning in 2006, dit destijds al naar volle tevredenheid.
Nu bij het oversluiten van onze hypotheek wederom gebruik gemaakt van zijn diensten het is weer vlekkeloos verlopen.
Dhr. Mulder is prettig in de omgang en legt alles goed uit in duidelijke taal en strooit niet onnodig met moeilijke termen, zeer prettig.
Nazorg en bijstaan in randzaken is geen probleem geweest.
Voor ons een absolute aanrader.

J. Hennevelt en C.I. van Tellingen

Fijne en duidelijk schakelen. Na een moeizaam traject bij de banken toch gelukt! Enige feedback zou zijn dat ik zelf soms alert moest zijn wat er zich in de markt afspeelt.

Eerlijk advies waarbij er goed naar de klant wordt geluisterd

Roald heeft ons enorm goed geholpen bij onze hypotheekomzetting.
We hebben alleen contact gehad via de mail en telefoon, omdat we snel moesten schakelen.
Hij dacht in alles mee en kwam met veel oplossingen.
Dit gaf een enorme rust in het proces.
In het contact met elkaar was hij erg vriendelijk en steeds bereikbaar, als je contact wilde.
Hij heeft voor ons het meest en beste uit de onderhandelingen gehaald.
Hierna hebben we nog wel face-to-face contact gehad.
We hebben het hele proces dus zeer positief ervaren.
We raden zeker Roald aan voor een ieder, die een hypotheek nodig heeft!

Roald Mulder heeft ons wederom zeer goed en ongedwongen van advies voorzien en heeft het voor ons tot in de puntjes verzorgd.
Dit is door ons als zeer prettig ervaren.
Wij zullen hierdoor Roald Mulder ( Heemstaete ) ook aanprijzen.

Wij zijn ergens in September "pro-actief" benaderd door onze hypotheek-adviseur Roald Mulder met de mededeling dat het interessant zou kunnen zijn om eens naar onze hypotheek te kijken. Dit process is toen ergens in Oktober gaan lopen en uiteindelijk afgelopen Maandag volledig afgerond met de ondertekening bij de notaris. In dit gehele process - en er komt nogal iets op je af bij het omzetten van een hypotheek - zijn wij zeer kundig en prettig ondersteund door de heer Mulder. Niet alleen qua advies welke hypotheek / hypotheekvormen het beste bij onze plannen passen, maar ook met de begeleiding van de "papieren rompslomp" die op je af komt. Prima service … geen op-/aanmerkingen … dus vandaar de 5 als score.

Duidelijk, realistisch en eerlijk advies gekregen.

Roald denkt goed met je mee, neemt de tijd voor je en is gewoon heel vrolijk en vriendelijk.

Roald is zeer vakbekwaam en verplaatst zich in de klant om zo een goed advies te kunnen geven.

Dacht mee in onze situatie en gaf helder advies. Sneeuwde ons niet onder in informatie.

Roald is een prettig persoon in de omgang, heeft verstand van zaken en komt afspraken na.

Plezierig, vriendelijk, ter zake kundig, vakbekwaam

Was een goed prettige samenwerking. Vanaf het begin heel helder en duidelijk wat de mogelijkheden waren en heel helder in zijn advies.
Gaf snelle terugkoppeling op vragen.

Goed gedegen advies, goed luisterend naar de wens van de klant.

Deze heeft een duidelijk verhaal en vraagt ook door als er iets niet duidelijk is. Verder is de adviseur een persoon die vakkundig en betrouwbare is.

Na een zeer prettig gesprek ontvingen we meteen een gedegen advies met een gezond financieel voorstel. Daar is niet meer van afgeweken. Nadat alle gegevens bekend waren volgde een zeer gedetailleerde opgave. We zijn er zeer content mee!

Professioneel en sluit goed aan bij de wensen van de cliënt. Op een positieve manier conservatief

De adviseur reageert snel en adequaat op onze vragen en verzoeken. Hij denkt goed mee en is flexibel.

Betrokken, uitgebreide kennis van zaken die hij op mijn niveau (leek) begrijpelijk kan uitleggen, humoristisch.

Betrokken, kennis van zaken, op klantniveau toelichting en zelfs gezellig

De adviseur heeft alles uitgezocht en kwam met de voor mij voordeligste aanbieding, voor overbrugging en nieuwe hypotheek. Alles was op tijd geregeld.

Heeft verstand van zijn vak, weet wel en wat niet mogelijk is in hypotheken en hij adviseert ook wat beste
Voor je situatie is.

De adviseur is een vakbekwaam adviseur en houdt rekening met je persoonlijke situatie. Hij brengt het gehele proces van A tot Z voor je in kaart. Door zijn gedetailleerde en duidelijke uitleg wist ik waar ik aan toe was. Dit gaf een onzorgend gevoel.

Een zeer vriendelijke en een toffe man. Heeft mij veel geholpen tijdens mijn keuzes en zijn adviezen waren zeer zinvol.

Duidelijk vriendelijk en behulpzaam .zeer goed ingelicht en geholpen.

deskundig, helder in de communicatie en uitleg van de diverse mogelijkheden, snel en accuraat in de uitwerking en afhandeling. Ook nog een aardige vent. Kortom; een echte aanrader.

- De gesprekken waren zeer open en in een prettige sfeer.
- De afspraken werden snel en accuraat nagekomen.
- De adviezen waren zeer deskundig en getuigden van een goede ervaring.
- De uiteindelijke afhandeling was mede door de voorbereidingen van de adviseur vlekkeloos verlopen.

Heldere toelichtingen , verschillende opties voorgerekend, korte lijnen, goed contact.

Roald is helder in de uitleg en denkt graag met je mee. Zijn persoonlijke aandacht en tijd voor je geeft een zeer goed gevoel dat je serieus wordt genomen.

De adviseur heeft ons verzoek om onze hypotheek om te zetten naar ons idee prima gedaan.
Bereikbaarheid en duidelijkheid over de procedure was goed.
Communicatie was vriendelijk en helder.
Wij zullen hem zeker aanbevelen als iemand hierom vraagt.

Goede service geboden .
Snel en vriendelijk .
Voor vragen kun je altijd terecht .

Zeer fijne en vlotte samenwerking.
Voelde ons zeer op ons gemak en heeft alles snel en zorgvuldig voor ons geregeld.
Een echte aanrader om hier uw financiële zaken mee te doen.

In een sfeervolle omgeving en een adviseur die je op je gemak stelt, is de basis voor een goed gesprek. Het waren duidelijke gesprekken waar de adviseur de juiste afwegingen voor ons wist te raken. Overtuigend en blijk van goede kennis, maakte het ons makkelijk een keuze te maken. Dat is goed gelukt, dank daarvoor.

Vriendelijke man, toegankelijk en professioneel. Weet duidelijk uitleg te geven en e.e.a. toe te lichten in een open en eerlijk gesprek/advies.
Hij verstaat zijn vak en is in mijn ogen een aimabel mens

voor mij, top! geen strakke pak, en geen "verkoperact", maar gewoon, rustig, humor, geen nerveus praten, dus normaal. bedankt hoor!

De afhandeling werd snel,accuraat en betrouwbaar uitgevoerd

Duidelijke uitleg en hulp. Erg fijn als je de eerste keer een hypotheek gaat afsluiten.
Goed contact, altijd bereikbaar voor vragen / hulp en advies.
Alles goed geregeld, ik ben door de adviseur echt ont-zorgt bij de aanvraag van de Hypotheek.

Snel en deskundig advies, duidelijke uitleg over gang van zaken.
Jammer dat zijn tarief wat aan de hoge kant is.

Transparant, open en neemt de tijd voor je. Goede uitleg gegeven hoe alles gaat verlopen.

Goed, snel en eerlijk advies! Ik kan iedereen de adviseur aanraden. Dit is de derde keer dat dat wij een hypotheek bij de adviseur afsluiten en wederom top service!

Goed luisteren, meedenken en zeer goed advies over wat er bij ons past.

De adviseur is een prettig en aardig persoon. Goed bereikbaar. Nakomen afspraken en korte tijdslijnen.

De adviseur heeft alle opties met mij besproken en deskundig geadviseerd wat heeft geleid tot een goedkeuring van de hypotheek

De adviseur ontzorgt ons volledig op het gebied van hypotheek en financieel advies.

Ter zake kundig en oprecht waarbij servicegerichtheid hoog is.

Prima uitleg en begeleiding gehad gedurende het gehele hypotheektraject.

Erg fijne samenwerking gehad. Werden goed op de hoogte gehouden van alle stappen die wreden gezet. Een echte aanrader

De adviseur is een fijn mens om mee om de tafel te zitten.Heeft een duidelijk,helder en realistisch verhaal en richt zich niet alleen op de hypotheek van de woning maar neemt in zijn advies het complete financiële plaatje mee.

De adviseur heeft de (verwachte) indruk die wij van zijn deskundigheid hadden helemaal waar gemaakt, wij bevelen hem dan ook van harte bij anderen aan. Wij voelden ons altijd welkom op het kantoor als wij tussendoor nog vragen hadden. Wij zijn over het hele traject van het begin van het adviesgesprek tot het eind van de hypotheekakte helemaal tevreden, vandaar onze hoge score van het cijfer 10.

Prima open gesprek. De adviseur ken ik al langer. Denkt mee en is oplossingsgericht