De adviseur heeft ons van begin tot eind begeleid, vanaf het moment dat we wilden weten hoeveel we minimaal voor onze oude woning moesten hebben bij verkoop tot aan het aangaan van een nieuwe hypotheek voor onze nieuwe woning. Al met al een traject van ruim een jaar, maar dat lag niet aan de adviseur. Hij heeft ons bij iedere stap van gedegen advies voorzien, reageerde vrijwel direct op vragen via de mail en heeft in de eindfase razendsnel onze hypotheek rond gekregen. Enige minpuntje was dat we de adviseur af en toe moesten herinneren aan zaken die we al eerder besproken hadden, maar daar zat soms weken, maanden tussen. Dus dat is ook moeilijk te onthouden. Wij zijn in ieder geval zo tevreden dat we onze verzekeringen ook bij Van Vredendaal onderbrengen en dus klant blijven.