Review door RH

Antwoorden op vragen worden veel telefonisch gegeven, terwijl bij mij/ons de behoefte bestond om het op de mail te hebben. De mogelijkheid om het nog eens na te lezen, was er niet. Ook verliep het telefoongesprek met een van ons en die moest de informatie aan de ander doorgeven. Dat was wel eens lastig. Met een mail was dit gemakkelijker op te lossen geweest.