Wij zijn ontzettend goed en fijn geholpen , duidelijke uitleg en fijn persoonlijk contact . Dank daarvoor!

Ze is gewoon goed, legt alles goed uit, en als je het niet begrijpt, dan gaat ze door tot je het WEL begrijpt.

Duidelijke adviezen, goede begeleiding en snelle afhandeling van hypotheekaanvraag.
Bereikbaarheid per telefoon of mail uitstekend.

Super goed advies om onze Hypotheek over te sluiten

Wij zijn heel goed en snel geholpen.
Goede klantgerichtheid met een duidelijke uitleg.
Fijn contact!

Snel en correcte afhandeling, goede communicatie, terugkoppeling op juiste momenten en goed advies.

Marina was zeer betrokken en heeft prima werk geleverd!

zeer goed gesprek met uitleg gehad ook financieel met goede uitdraai op papier en het gesprek persoonlijk niet via beeldscherm wat de meeste doen dit komt zeer goed over voor ons 150 procent score , ook de medewerkers vallen hieronder deskundig en altijd goed advies ik heb deze hypotheekadviseur aanbevolen bij een kennis in de wijk OOG in AL bijna gelijk tijdig met mij en heeft deze adviseur ook genomen met de bijbehorende makelaar om zijn huis te verkopen toppie.

Marina was telkens heel goed voorbereid op onze gesprekken. Had dingen al uitgezocht en gaf duidelijk en fijn advies.
Soms was het niet helemaal duidelijk voor ons wat de status was van onze aanvraag. Het zou mooi zijn als je dat ergens online kon inzien bijvoorbeeld.

Pineke begreep direct wat wij belangrijk vonden in onze zoektocht naar een nieuwe hypotheek.
Daarbij was haar uitleg over de keuzes die er waren erg duidelijk.
Het contact met Pineke hebben wij als zeer prettig ervaren. Wanneer er vragen waren, werden deze vrij snel beantwoord zowel via mail, telefoon en app.
Tijdens de vakantie van Pineke werden de zaken overgenomen door collega’s, dit verliep ook prima zodat het proces geen vertraging opliep.
Wij kunnen GeldXpert dan ook zeer zeker aanbevelen.

Zij kijkt wat de beste mogelijkheden zijn, wij zijn senioren, wij zijn zeer tevreden over haar benadering en het advies!!

Pineke gaf heldere toelichting bij het eerste gesprek en gaf heldere berekeningen. De was kundig en vriendelijk.
Wel vond ik het opmerkelijk dat ik zelf met de uiteindelijk gekozen hypotheek verstrekker moest komen die het meest voordelige rentepercentage had, welke ik gewoon met een simpele Google search had gevonden. Deze hypotheekverstrekker zat nog niet in het systeem van Geld expert bleek. Dat vond ik wel bijzonder, ik was er namelijk wel vanuit gegaan dat er bij een expert echt alle up to date info beschikbaar zou zijn. Dat was 1 van de belangrijkste redenen om een expert in te huren. Dus de uiteindelijk prijs-dienstverlening verhouding vind ik wel minder kloppend dan toen ik voor geld expert koos. Dit lag nadrukkelijk niet aan pineke maar aan het systeem van Geld eexpert. Ik had het wel passend ggevonden als hier vanuit Geld expert rekening mee gehouden was in de uiteindelijk factuur.

Meer dan tevreden met de begeleiding en volledige uitleg.

Goed uitgelegd .En vragen worden snel beantwoord.Alles snel geregeld.

Goed advies en daarna redelijk snel geregeld. Eerst een foute offerte ontvangen maar waar dat aan lag is mij onbekend. Nog een tip voor de achterban cq backoffice: bevestig de ontvangst van stukken gebeurde niet altijd!

Zeer vakbekwaam ze snapt wat de mogelijkheden zijn en zoekt een weg naar het gewenste resultaat.

Zal haar zeker aanraden

Na een paar goede gesprekken alles snel rond gemaakt.

Zeer vriendelijk. Goed op de hoogte en goed advies.

Goed initiatief genomen om mij te benaderen en heldere uitleg gegeven over de opties en mogelijkheden.

Twee weken na het tweede gesprek was alles geregeld en kon ik een afspraak maken bij de notaris. Daarbij werd niet klakkeloos de aanbieder met de laagste rente gekozen maar de partij waar ik het snelste terecht kon en over de hele looptijd het voordeligste was voor mijn specifieke situatie. Ook werden vragen vanuit de hypotheekverstrekker of mij snel opgepakt.

Op basis van onze wensen en verstrekte informatie werden snel complete voorstellen verstrekt. Met als resultaat een adequate afwikkeling van het proces.

We zijn op een zeer prettige, kundige en adequate manier geadviseerd en geholpen door Pineke Booij namens Geldxpert in Nieuwegein. Met als resultaat de meest gunstige en complete hypotheek die snel geregeld en afgesloten was. De medewerkers van de Geldxpert zijn altijd bereikbaar en beschikbaar voor vragen en advies. We kunnen Pineke Booij en haar collega's van de Geldxpert van harte aanraden.

We are expats and was bit nervous about the whole mortgage process in Netherlands. Pineke was very friendly and she kept us in a comfort zone throughout the process of applying and getting the mortgage. It was great working with her.

On the contrary, we felt that Geldxpert is very expensive compared to other vendors.

De adviseur is een hele vriendelijke man en doet heel erg zijn best om alles goed uit te leggen. Wat ontzettend jammer en vervelend was in het contact met de adviseur is dat hij niet gelijk aangaf wat wij allemaal moesten regelen voor de aanvraag van de hypotheekfinanciering. Dat was voor ons echt een groot min punt, elke week kwam er weer iets nieuws bij om te regelen, daardoor kwam alles aan op het laatste moment. In de laatste week nog gauw een hypotheek aangevraagd, door de tijdsdruk niet tegen de beste rente voorwaarden. De hypotheekverstrekker had jammer genoeg ook nog een computer storing, daardoor moest er uitstel aangevraagd worden. De adviseur heeft toen uitstel van een week gevraagd, weer een druppel op de stress stapel. Uiteindelijk kregen we namelijk op de één na laatste dag pas groen licht (de bindende offerte). Al met al dus naar onze mening steeds meer onnodige stress op de stapel.

Ik ben goed geïnformeerd over de dienstverlening, de kosten daarvoor en alle aandachtspunten voor mijn hypotheek. Ook werd alles snel geregeld.

waardeloos
mooie verhalen tijdens eerste gesprek maar niets nakomen ,
alles is op het nippertje rond gekomen . door de tijdsdruk en stress over dingen heen gelezen in eind offerte .
hierdoor zitten we nu met een product waar wij niet om gevraagd hebben.

Bron: extern

De uitgebreide toelichtingen, de toewijding en de bereikbaarheid om een aankoop te kunnen realiseren.
Vanaf het begin een vertrouwd gevoel!

Erg professioneel advies gehad en zaken heel snel geregeld. De adviseur heeft echt de tijd genomen om alles goed uit te leggen en te regelen. Dienstverlening zoals je tegenwoordig steeds minder ziet!

De adviseur heeft zich uitstekend ingezet om voor mij een hypotheek rond te krijgen. Er zaten nogal wat haken en ogen aan. Maar hij heeft zich erg voor mij ingezet, met een uitstekend resultaat. Daarnaast leeft hij zich ook erg in, in de financiële situatie van de klant. Hij luistert goed naar de wensen van de klant. Hij heeft verschillende telefoontjes gepleegd met verschillende hypotheekverstrekkers, wat voor mij de mogelijkheden zijn. Over het resultaat ben ik erg tevreden. Daardoor kon ik het huis kopen, wat ik graag wilde. Kortom de adviseur is zeker een expert.

Zeer positief en snel geholpen. Uiteindelijk stukken voordeliger om alles via een adviseur te regelen. Zij kennen het verzekeringsgebied en adviseren op maat.

Ons advies bij het kopen van een huis was eerlijk en professioneel. Samen met de adviseur gekeken naar opties die voor ons mogelijk waren. Vanuit daar een opmaat gemaakte hypotheek gevonden.

Je wordt netjes te woord gestaan. Als je belt met een probleem wordt het
heel snel behandelt, en opgelost.

Duidelijke en kundige uitleg. Als leek had ik veel vragen en deze werden altijd geduldig en duidelijk uitgelegd. Ook bij herhaling van vragen. De financïering voor mijn huis was dankzij haar snel rond.

Alles zeer begrijpelijk en duidelijk ook ruimschoots de tijd genomen voor ons

De adviseur geeft een goed en gedegen advies. Hij denkt mee en is snel in het afwikkelen van zaken.
Zeer tevreden.

De adviseur heeft ons geweldig geholpen en voorzien van een hypotheekadvies op maat. Het waren fijne en gezellige gesprekken. Hij is vriendelijk/ deskundig en behulpzaam. Wij zijn zeer tevreden en hebben alles goed kunnen regelen waardoor wij kunnen genieten van een zorgeloze toekomst.

Snelle afhandeling, goed op de hoogte gehouden, prettig zakelijk contact, telefonisch goed bereikbaar, bereid tot bezoek aan huis bij klant, kundige adviseur.

Het advies is netjes en goed geweest.

Hij zet zich in voor het belang van de klant.

Slechte communicatie en onjuiste voorlichting
Geld expert werd ons aanbevolen door de ****.
Wat eerst een fantastische adviseur leek, liep totaal anders.
De beloofde hypotheek met een overbruggingskrediet werd uiteindelijk niet volledig verstrekt. Hierdoor kon ik de overwaarde van mijn oude woning niet volledig gebruiken. Dit geld had ik nodig om de verhuizing en verschillende andere kosten bij de notaris te betalen. Uiteindelijk dat geld bij familie en vrienden moeten lenen. Het was maar voor een maand omdat ons oude huis dan overgedragen werd aan de nieuwe eigenaar. Al met al een slechte ervaring, mede door de slechte communicatie. Beslist geen aanrader!

Bron: extern

De adviseur heeft alles zo geregeld dat we uit de problemen zijn en straks heerlijk kunnen genieten van onze nieuwe woning

Tijdens het gehele traject van afwikkelen een helder en duidelijk advies ontvangen. Ook de snelheid van het afwikkelen is top.

De adviseur is erg vriendelijk, betrokken en bovendien altijd bereikbaar. De adviseur neemt de tijd om (eerlijk) advies op maat te geven en denkt met je mee. Wij zijn super tevreden over deze geweldige service!

deskundig advies

Goed geholpen en nette afwikkeling

k heb prettige gesprekken gevoerd met de adviseur over hypotheekadvies. Zijn stijl is zakelijk en vriendelijk. Hij kwam deskundig over en heeft veel zaken geregeld voor mij. Afspraken zijn altijd nagekomen en zijn advies heeft zeker meerwaarde gehad voor mij.

Heldere uitleg in begrijpend taal en geen vaktaal
Humor in zijn verhaal
Vriendelijk

Heel duidelijk en gelijk op papier waar je bij bent.

Leuke maar vooral ook goede gesprekken, hij wist waar hij over sprak!

Heel duidelijk uitleg ontvangen

Duidelijke uitleg