Anoniem | Hypotheek
10-07-2014
Vriendelijk, betrokken, persoonlijk.
Ze zijn beiden betrokken bij je situatie. Komen vaak terug op wat je eerder verteld hebt, daaruit blijkt hun interesse en verdieping in je situatie. Daarnaast stellen ze kritische vragen,waarmee ze duidelijkheid kunnen geven over de mogelijkheden en onmogelijkheden. Ze zijn creatief in het zoeken naar mogelijkheden, maar zeker ook eerlijk als iets niet kan of niet haalbaar is. Die duidelijkheid vind ik heel prettig. Dat is immers waar ik over geïnformeerd wil worden.
Bron: extern