Review door Anoniem

Snel en duidelijk
Wij kijken terug op een prettig verloop bij Ingenius. Het eerste gesprek met liep soepel en wij voelden ons meteen op ons gemak. Omdat het onze eerste hypotheek was heeft de adviseur ons met duidelijke voorbeelden laten zien wat het verschil is tussen de verschillende hypotheekvormen. Ook kregen wij informatie over de overlijdensrisicoverzekering waar wij nog niet over hadden nagedacht en kregen daar ook de tijd voor om over na te denken, zodat wij geen overhaaste keuze zouden maken. De daaropvolgende gesprekken verliepen ook erg goed en alles was erg duidelijk voor ons. We voelden ons vrij om vragen te stellen en deze werden dan ook altijd (snel) beantwoord. Het aanleveren van de benodigde documenten was ook erg gemakkelijk via het klantportaal. Ook vonden wij het erg fijn dat de gesprekken in de avonduren konden. Al met al een fijne ervaring!

Bron: extern