Review door Anoniem

Goed advies, snelle reacties en prima service
Wij kozen Somers hypotheken omdat we vooraf al duidelijk hadden welke hypotheek we wilden afsluiten. Mogelijkheid om via webcam en mail te communiceren ipv een fysieke afspraak i.c.m. reviews en prijs waren voor ons doorslaggevend.
Gesprek via de webcam verliep prettig en het was duidelijk dat de adviseur graag wil dat alles duidelijk is. Vervolgens werd een helder voorstel toegestuurd, met later op verzoek nog wat toevoegingen ter vergelijking. Verdere communicatie via mail. Hij reageert en handelt snel en adequaat.
Goed overzicht wat betreft de deadlines en documenten die hij nodig heeft en herinnert je hier aan. Hier en daar wat chaotische communicatie; wellicht werd dit veroorzaakt doordat wij beiden vanuit onze eigen mailadressen contact met hem hadden (ipv alles via 1 persoon en vanuit 1 mailbox). Echter niets dat problemen opleverde.
Daadwerkelijke aanvraag ging door goede voorbereidingen uiteindelijk zeer snel. Kortom, prettige samenwerking en aanrader voor anderen.

Bron: extern