Anoniem | Hypotheek
20-08-2024
Ik ben niet tevreden met hoe eea gelopen is.
Slechte communicatie en alles is niet volgens afspraak verlopen. Ik heb niet het idee dat ik een volledig advies heb ontvangen en daardoor de juiste keuze heb kunnen maken qua hypotheek.
Reactie van De Hypotheekshop Rotterdam Oostplein:
Beste Anoniem,
Allereerst dank voor uw tijd en moeite om een review te schrijven. Wij vinden het erg belangrijk om een volledig advies te geven en hebben blijkbaar niet aan uw verwachtingen voldaan. Onze welgemeende excuses daarvoor. Helaas kunnen wij niet achterhalen wie u bent. Graag gaan we met u in gesprek om te kijken welk aspect van het advies u heeft gemist bij het maken van de juiste keuze. U kunt altijd contact met ons opnemen.
Met vriendelijke groet, De Hypotheekshop.