Review door Tim de Koning

Op 9 april ben ik begonnen bij De Hypotheker aan de Oudedijk. Toen werd er al aangegeven dat het allemaal lastig zou zijn, omdat ze sinds die week met een nieuw systeem gingen werken. Nou dat heb ik geweten. Vanaf het begin werd er goed advies gegeven waren de adviesgesprekken prima en zou het allemaal binnen 6-8 weken geregeld zijn. Vervolgens na het verkrijgen van de offerte is het allemaal fout gegaan. Bij adviesgesprekken zijn bepaalde belangrijke zaken niet aangegeven, waardoor deze later alsnog op het laatste moment geregeld moesten worden. Er werd onvolledig naar de juiste documenten gevraagd. Documenten werden niet goed doorgezet naar de geldverstrekker. Dit naast nog een aantal zaken die niet lekker verliepen hebben er uiteindelijk voor gezorgd dat het 4,5 maanden heeft geduurd voordat de hypotheek rond was. Hiernaast zijn er in de financiering ook zaken niet goed geregeld die achteraf zichtbaar werden. Ik had het gevoel dat er erg laks om is gegaan met de hypotheekaanvraag.