Review door Anoniem

Helder, duidelijk, pro-actief, meedenkend
Wij waren zeer blij met het advies van *****. Ze legt alles heel helder uit, straalt vertrouwen uit en bewaart heel goed het evenwicht tussen pragmatisch, zakelijk denken en oprechte vriendelijkheid. Ook account manager Severine deed dit prima. Daarnaast waren ze heel proactief, open en meedenkend op het moment dat het wat lastiger ging met het regelen van een verzekering (meteen ook het enige punt van feedback: proberen strakkere afspraken te maken met verzekeraars waar mogelijk). Als we zelf iets moesten doen werd dat duidelijk aan ons uitgelegd en werden er goeie afspraken gemaakt. Daarnaast nemen ze op het juiste moment zelf initiatief waardoor we niet het gevoel hadden constant ergens achteraan te moeten gaan en werd er altijd uitgebreid tijd genomen om dingen uit te leggen of te luisteren. Samengevat maakt Blauw & Florijn de verwachting die je over een goeie hypotheekadviseur hebt helemaal waar. Topservice.

Bron: extern