R&M | Hypotheek
30-06-2017
De adviseur nam de tijd, was vriendelijk, kundig, duidelijk en alle vragen zijn welkom. Fijn ook dat wij buiten kantooruren terecht konden.
Er was bij ons een onverwachte wending tijdens de aanvraag van de hypotheek, net in de periode dat onze adviseur op vakantie was. Dit werd kundig opgepakt door een collega en er werd duidelijk en met regelmaat gecommuniceerd, wij hadden het gevoel dat er alles aan werd gedaan om onze hypotheek toch rond te krijgen. Enige punt van kritiek is dat blijkbaar niet de benodigde informatie beschikbaar was bij Have&Goed om deze wending te voorkomen.