Slechte communicatie vanaf het begin door de adviseur. Hij stuurt ongefilterde e-mails en vraagt meerdere keren om hetzelfde document nadat we de documenten al hadden verzonden. Slechte document administratie. Uiteindelijk heeft hij ons geholpen om onze hypotheek over te zetten, maar ik zou hem niet aanbevelen.
Reactie van De Hypotheekshop Voorburg:
Beste E,
Wat vervelend om te vernemen dat u niet tevreden bent over onze communicatie en administratie documenten.
Omdat we uw volledige naam niet hebben, kunnen we niet achterhalen wat er precies verkeerd is gegaan en hoe we dit dan voortaan beter moeten en willen gaan doen.
Mocht u hierop willen reageren dan verzoeken wij u vriendelijk telefonisch contact op te nemen met ons kantoor Hypotheekshop Pr. Bernhardlaan 230 te Voorburg, 070 - 300 02 28