R.M. | Hypotheek
09-02-2023
Wij zijn op een prettige en deskundige manier geholpen door Remon . Remon heeft zeker verstand van zaken.
Wij hebben wel een algemene opmerking. Wij vinden dat de berekende kosten van de Hypotheekshop voor de aanvraag niet in verhouding staan met de werkzaamheden. De klant levert tenslotte alles aan. 3600 euro voor een verhoging van de hypotheek, daar zijn wij erg van geschrokken. Misschien is het raadzaam om deze te vermelden voor de aanvraag gedaan wordt.
Reactie van De Hypotheekshop Lisse Voorhout:
Beste R.M., bedankt voor je review en fijn dat we je zo goed hebben kunnen helpen. Wel zijn wij verrast over je opmerking. Juist omdat alles besproken wordt van te voren. Wij hebben dan ook gelijk een dossier controle gedaan. De opdracht tot dienstverlening met de genoemde kosten is getekend voor de aanvraag werd gedaan. Ook worden voor soortgelijke hypotheek aanvragen deze totaal kosten voor advies, bemiddeling en administratiekosten aangehouden. Wij zullen telefonisch contact met je opnemen om de opbouw van de berekende kosten nogmaals toe te lichten.