Review door M&J
Het adviesgesprek vond plaats in mei 2020.
De review is afkomstig van Advieskeuze.
De review is afkomstig van Advieskeuze.
De Hypotheekshop Beverwijk
De Hypotheekshop Beverwijk heeft 394 reviews op Advieskeuze.nl.
Bekijk kantoorpagina
M&J | Hypotheek
27-06-2020
Helaas zijn wij niet tevreden het de Hypotheekshop.
Begin mei 2020 kwamen wij in contact met de Hypotheekshop. De hypotheekadviseur die wij toen ontmoet hadden, gaf ons een goed gevoel: Hij nam de tijd, kwam deskundig over en had een zeer duidelijke uitleg. Wij hadden veel vertrouwen in de organisatie.
Op 20 mei hadden wij de laatste documenten aangeleverd, die allemaal door de Hypotheekshop zijn goedgekeurd. Het heeft echter tot 13 juni (oftewel 3,5 week later) geduurd voordat wij eindelijk onze hypotheekberekeningen in ontvangst mochten nemen. Dat is 10 werkdagen voordat onze hypotheek rond had moeten zijn.
Naast het feit dat het toesturen van de hypotheekberekeningen erg lang duurde, vonden wij in de berekeningen ook nog eens fouten terug.
Helaas past de rest van de toelichting niet in dit kader, ik ga deze op een andere manier versturen.
Begin mei 2020 kwamen wij in contact met de Hypotheekshop. De hypotheekadviseur die wij toen ontmoet hadden, gaf ons een goed gevoel: Hij nam de tijd, kwam deskundig over en had een zeer duidelijke uitleg. Wij hadden veel vertrouwen in de organisatie.
Op 20 mei hadden wij de laatste documenten aangeleverd, die allemaal door de Hypotheekshop zijn goedgekeurd. Het heeft echter tot 13 juni (oftewel 3,5 week later) geduurd voordat wij eindelijk onze hypotheekberekeningen in ontvangst mochten nemen. Dat is 10 werkdagen voordat onze hypotheek rond had moeten zijn.
Naast het feit dat het toesturen van de hypotheekberekeningen erg lang duurde, vonden wij in de berekeningen ook nog eens fouten terug.
Helaas past de rest van de toelichting niet in dit kader, ik ga deze op een andere manier versturen.
Reactie van De Hypotheekshop Beverwijk:
Bedankt voor jullie review. Een hoge mate van kwaliteit in onze totale dienstverlening is voor ons erg belangrijk. Wij betreuren het dat onze dienstverlening niet geheel in lijn is gegaan met uw verwachtingen. Uw feedback is voor ons belangrijk en zal door ons gebruikt worden om de procesgang verder te verbeteren.
powered by