Anoniem | Hypotheek
09-08-2024
Ik ben goed geholpen vanaf het moment dat ik een vrijblijvend orientatiegesprek had aangevraagd. De dame aan te telefoon (Noëlle Tenholter) luisterde goed naar mijn situatie en wensen: Ik was op zoek naar een financieel adviseur tijdens mijn scheidingsproces. Het ging om huisbehoud plus de nog vast te leggen winstverdeling en andere financiële zaken.
Deze behoeftes zijn meer dan voldoende tegemoet gekomen. Roland Rengers kwam snel langs op mijn woonadres voor de eerste persoonlijke kennismaking. Gezamenlijk zijn we door de documenten heengelopen die ik op dat moment in mijn administratie beschikbaar had voor een eerste inschatting. Na een positieve eerste inschatting is het plan van aanpak gemaakt voor het bij elkaar krijgen van aanvullende documenten. Omdat de eerste kennismaking zo persoonlijk was, was de drempel laag om te bellen voor vragen en advies wanneer nodig. Waar het ingewikkeld werd, is er met oog op vooruitgang prioriteiten gesteld. Onduidelijkheden of vertragingen maakte de situatie voor mij persoonlijk soms complex, en deze momenten zijn professioneel, doortastend, consequent en oplossingsgericht opgevolgd dan wel begeleid. Met goed resultaat. Veel dank!