Accuraat, ter zake deskundig, actief meedenkend, maar bovenal altijd een prima persoonlijke benadering. Dossierkennis altijd up to date, gaf veel vertrouwen. Afspraken werden nagekomen.
Al met al een uiterst prettig en vertrouwenwekkende relatie, in een toch ingrijpend gebeuren. Ik kan dit bureau cq Melanie bij eenieder zonder enige reserve van harte aanbevelen.