René | Hypotheek
20-04-2021
Aangelokt door een aantrekkelijk tarief en goede beoordelingen een gesprek aangevraagd. In het kader van dat oriënterend gesprek vooraf ruim informatie toegezonden. Er was niets mogelijk volgens de adviseur. Op basis van dezelfde informatie kregen wij bij twee andere kantoren probleemloos een hypotheek bij partijen waar Abbink ook zaken meedoet. Verder ook niet echt klantvriendelijk (=subjectief), zo ontbrak bijvoorbeeld koffie. Sowieso een niet toeschietelijke adviseur.
Bezint eer ge hier begint.
Reactie van Abbink Adviesgroep:
Beste René,
Vervelend dat u onze dienstverlening op deze manier heeft ervaren, het gevoel wat u verwoordt is niet wat wij bij onze klanten achter willen laten.
Wel willen we opmerken dat het kopje koffie in verband met de corona-richtlijnen niet geserveerd mag worden.
Indien u wenst zou de heer Abbink eventueel telefonisch nog alles met u willen bespreken.