De uitleg ging vaak snel en de begrijpelijkheid was lastig als je geen verstand van hypotheken hebt. Ik kreeg hierdoor als starter weinig vertrouwen in de zaak.
Reactie van Assootheek:
Helaas herkennen wij ons als kantoor niet in jouw review.
We proberen het altijd zo duidelijk mogelijk voor de klant uit te leggen, zodat je ook alles begrijp en hebben ook altijd ruimte om vragen aan ons te stellen.
Jammer om te horen dat je dit ons niet hebt laten weten tijdens het gesprek.
We zouden het op prijs stellen als je contact met ons opneemt zodat wij onze dienstverlening kunnen verbeteren en jouw vertrouwen in ons kantoor/je zaak te herstellen.