O.Kaman | Hypotheek
22-12-2017
Deze partij komt de afspraken niet na. Geen bevestiging van het tarief en in week van passeren krijg je een prijslijst toegestuurd met de mededeling dat de prijs op de factuur prima is.
Reactie van Finenzo Zaanstad - Koog aan de Zaan:
Dag Oguz, Zoals al aangegeven in de mail betreur ik het dat je onze complete dienstverlening waardeert op basis van het feit dat je het niet eens bent met de factuur. Volgens mij hebben wij jullie dossier met zorg afgerond en tot een goed einde weten te brengen. Op de factuur zit een korting verwerkt op ons DVD-tarief waarin rekening is gehouden met onze nieuwbouwpropositie. Ik vind het jammer dat dit voor jullie blijkbaar niet genoeg was. Ik wens jullie ondanks je onvrede heel veel geluk toe in jullie nieuwe huis!