Waar de meeste (auto)verzekeraars geen opzegtermijn hanteren, hanteert Rems en Portier een termijn van een maand. Ruim anderhalve maand na mijn opzegging, heb ik mijn borg en overschot aan premie nog niet ontvangen en zetten zij er ook geen spoed achter.
Daarnaast hebben zij mijn opzegging niet aan de verzekeraar gecommuniceerd waardoor deze geld bleef afschrijven. In overleg met Rems en Portier heb ik het niet verschuldigde afgeschreven bedrag gestorneerd. Ook dit is niet gecommuniceerd aan de verzekeraar waardoor die mij nu als wanbetaler heeft neergezet.
Waardelozer kan het dus niet, 1 ster is zeer coulant.