Tim | Hypotheek
12-01-2018
De hypotheekadviseur heeft ons uitstekend geholpen. We hadden nooit eerder een huis gelocht en hij heeft alles rustig en duidelijk aan ons uitgelegd. Vrij snel was de financiering voor onze nieuwbouwwoning rond. Super! Wat iets minder was, is het contact met de mensen op kantoor die doorgaans reageren op mails en telefoontjes. Het lijkt alsof zij iets minder betrokken zijn en nemen ook iets minder de tijd om facturen e.d. toe te lichten. Maar al met al een prima dienstverlening!
Reactie van Hyppe Hilversum:
Hallo Tim,
Bedankt voor je positieve review! Het is absoluut niet de bedoeling geweest, dat jullie het gevoel hebben gekregen dat er vanuit onze binnendienst geen betrokkenheid aanwezig is, bij het aanvraagtraject. We gaan hier intern beter op letten. Dank voor de feedback! Ik hoop dat de bouw van jullie nieuwbouwwoning voorspoedig verloopt.
Met vriendelijke groet,
Team Hyppe B.V.