Een review is een persoonlijke ervaring van een consument. Alle reviews samen leiden tot een rapportcijfer. Houd er rekening mee dat niet alle consumenten hun ervaringen delen. Hierdoor is dit rapportcijfer geen gegeven, maar een subjectieve waarde.
Hoewel het slechts een oriëntatie betrof was Roy zeer betrokken. Zo had hij adhv mijn summiere aanvraag al het een en ander opgezocht en grondig bekeken. Dat is meedenken.