Hartelijk, zakelijk en zeer snel
Ultieme bewijs dat live veel beter is dan online

Afspraak gemaakt voor een financiele APK. We werden erg goed ontvangen en voorgelicht door Sander.
Hij loodste ons door alle onderwerpen heen en daarbij kwamen onze vragen vanzelf aan bod. Hij heeft goed geluisterd naar onze vragen en helder inzicht gegeven in onze situatie en ook de mogelijkheden aangegeven met eventuele consequenties. Daarnaast stelde hij ook vragen en voorzag ons daarbij van advies, waar wij ook gevolg aan geven.
Wij zijn erg tevreden over deze service van Baksteen en Pul en ook op de manier waarop Sander daar deskundig invulling aan heeft gegeven. Het helpt ons om samen, we zijn niet allebei even financieel georienteerd, in overeenstemming met elkaar goede keuzes te maken!

Correcte advies uitgebracht welke nog in beraad is. De financiele informatievootziening was goed tot zeer goed.

Heldere uitleg, korte lijnen, adequaat. Goed thuis in de materie

Ze geven het gevoel dat ze er alles voor je willen uithalen en samen de beste deal uit de markt willen halen.

Zeer fijn en duidelijk gesprek gehad. Alle wensen van zowel als mijn partner door kunnen nemen.

Zeer fijne begeleiding en uitleg. Werd goed meegedacht met de situatie en alles werd besproken. Meerdere opties gekregen waar we zelf uit konden kiezen, maar wel met duidelijke adviezen.

Deskundig, vriendelijk, met aandacht voor je persoonlijke situatie en voor je persoonlijke wensen en geduldig. Prettige persoon.

Sander is erg behulpzaam, goed bereikbaar en heeft ons goed geholpen met onze aankoop.

Netjes, duidelijk uitleg, snelle opvolging goede communicatie

Erg prettig gesprek , goede informatie , antwoorden op de vragen die we hadden. Goede adviezen waaruit we konden kiezen en een realistisch beeld.

Geduldig duidelijk en behulpzaam
Het werdt goed uit gelegd

Zeer prettige en persoonlijk omgang waar er goed met je wordt meegedacht!

We zijn enorm blij met Auke Pul, een deskundige man en een service gericht kantoor

Jan heeft zich uitstekend ingeleefd in onze wensen en heeft ons goed voorgelicht.
De financiering is perfect op maat.
Dit waarderen we zeer.

Betrouwbaar en eerlijk, goed bereikbaar en snelle reactie. Service gericht

We zijn goed geholpen, duidelijke uitleg en het resultaat qua hypotheek is voor ons zeer gunstig. Prettig advies bureau. Ook qua verzekeringen worden we hier altijd goed geholpen.

Altijd eerlijk en oprecht. Fijne man om dingen mee te bespreken.

Ik denk dat hij goed is in z’n werk, maar dat communicatie niet zijn sterkste kant is. Dat vullen andere medewerkers dan aan. Prima.

Aukes is een fijne man die het beste met je voor heeft. Doet zijn uiterste best voor je. Daarnaast kun je hem altijd bereiken.

Ze zijn altijd eerlijk en oprecht. Een top team met mensen die altijd met raad en daad klaar staan.

Hij luisterde goed naar wat we wilden en gaf tips daar waar nodig

Duidelijke uitleg, luistert naar wensen en bekijkt ook de hele financiële situatie en geeft hierover uitleg.

Prettige adviseur, geeft goede uitleg en kon aan ons zien wanneer we iets niet helemaal begrepen. Praat niet alleen in vakjargon, maar kan ook op een simpele manier uitleg geven.
Geïnteresseerd in ons als persoon en niet alleen in het afhandelen van de zaak.

Vriendelijk personeel, professioneel maar informele sfeer.
Heldere uitleg en weer goed geholpen met een soepele overdracht.

Door deze periodiekgesprek zijn wij er achter gekomen dat we voordelig onze hypotheek konden gaan afsluiten en maandelijks meer geld over gingen houden

De adviseur nam ruim de tijd om zaken uit te leggen.

Klantvriendelijk, neemt de tijd, heeft zich van tevoren verdiept in de situatie, komt met verschillende opties, geduldige en duidelijke uitleg

Communicatie is niet op orde
Klant wil graag weten wat de vorderingen van de aanvraag zijn
Wij hebben zelf na, voor ons gevoel, lange tijd gebeld
Daarbij merkten wij dat onze naam onbekend was en de gegevens waren niet voorhanden
Daarna werd alles snel in gang gezet

Gina en Auke hebben ons uitstekend geholpen in het regelen van de hypotheek voor onze verbouwing. Alles werd keurig onderbouwd en uitgelegd. Alle stukken zijn uitgebreid gecontroleerd. Wij gaan gerust tekenen!

Eerste twee gesprekken met collega gehad die tussentijds is vertrokken

Auke is zeer goed op de hoogte van de in en outs op hypotheek gebied, dit i.c.m. met het ondernemerschap maakt hem de ideale partner om samen te sparren over mogelijkheden en diverse invalshoeken rondom hypotheken en financiële toekomst plannen.

uitstekend gesprek, goed geluisterd naar onze wensen. mooi advies.

Vooruitlopend op het geplande gesprek heeft dhr. Pul al contact opgenomen om een en ander te bespreken en als offerte vast te leggen om zo enige stijging van de rente voor te zijn, dus in ons voordeel. De gesprekken zelf zijn altijd duidelijk, terwijl de financiële markt niet zo ons ding is. We hebben vertrouwen dat hij ons goed voorlicht en geen redenen om hier aan te twijfelen.

Heldere uitleg, persoonlijk, meedenkend, adviserend, prettig.

Open en duidelijk snelle reactie al lange tijd goede samenwerking

Ervaren adviseur die goed luistert en met goed advies komt. Precies wat we nodig hadden.

Neemt de tijd, geeft zijn mening maar laat altijd de beslissing aan jezelf over.

Kundig persoon met verstand van zaken .kan zichinleven in de klant

Helder, transparant en duidelijk. Goed op de hoogte van onze situatie en bespreekt ook de risico's.

goede en duidelijke uitleg over de voor en nadelen

Zeer kundig, zeer persoonlijk en gericht op de persoonlijke situatie, erg prettig in de omgang, erg duidelijk en altijd bereikbaar. Is zeer prettig en snel werken ondanks de complexe materie. Boezemt veel vertrouwen in.

Bij elk contact zeer persoonlijke benadering en goede dossierkennis van zowel de financiële als de persoonlijke omstandigheden. Vlotte reactie op vragen achteraf en nauwkeurige vinger aan de pols bij afhandeling van de hypotheek.

Met Sander een erg prettig gesprek gehad, goed onze vraag kunnen uitleggen. Advies inzake een langdurige stabiele financiële planning is precies wat we wilden.

Heeft me al veel geholpen met de hele team natuurlijk

duidelijk en uitgebreid advies, er werd tijd ingevesteerd om ons zo goed mogelijk voor te lichten over alle mogelijkheden

Correct en duidelijk, snel in reactie. Erg prettig in communicatie

Prima geholpen, netjes afgehandeld, de gemaakte schade is betaald

Meteen tijd en duidelijke uitleg over de situatie.

In het 1e gesprek hadden wij een goed gevoel over toelichting en het voorstel van het oversluiten van onze hypotheek, maar in de opvolgende gesprekken en email communicatie bleken er zaken niet toegelicht te zijn, waar jezelf na het doorspitten tegen aan loopt. Daarnaast zijn er rentepercentages gebruikt in tussentijdse voorstelberekeningen die niet in de uiteindelijke offerte zijn opgenomen.