Anniek heeft ons goed geïnformeerd en een mooi voorstel voor verzekeringen gezonden. Ook heeft ze ons vriendelijk herinnerd aan de te ondernemen stappen zodat alles goed is verlopen. Fijne en duidelijke service!

Vriendelijk, duidelijke uitleg en goede service. Sander wist ons duidelijk te adviseren, met ons mee te denken. Weet goed je op de weg te helpen en te ondersteunen.

Als ik hoge waardering cijfer gegeven hebt dan is mijn toelichting overbodig

Zeer vriendelijk en heel duidelijk. Allerlei kwesties aangekaart en goede uitleg

Ze pakt het snel en adequaat op, dat ervaar ik als heel prettig!

Korte lijnen en deskundig. Prettig samenwerken. Goed bereikbaar en meedenkend. Kortom: de ideale partner.

Een menselijk, professioneel advies gekregen. Ook word ik gebeld als er aanpassingen/veranderingen zijn, maar ook als er gewacht wordt op verwerking van de Gegevens werd ik gebeld, erg prettig

Ik werd deskundig en attent geholpen.ik denk dat het wel duidelijk is zo

Uit de ervaringen van mijn ouders wist ik dat als je bij Baksteen & Pul aanklopt voor een hypotheek, het goed komt. Wij hadden best een lastige casus maar hebben geen moment getwijfeld aan de deskundigheid van zowel Auke als Marko. Tijdens het proces ging het over en weer mailen over informatie erg snel en accuraat en wij (eerste koopwoning) perfect meegenomen in de stappen die genomen werden en wat er van ons verwacht werd. Ook zijn er verschillende opties besproken met alle voor en nadelen en zijn we er van overtuigd dat we dankzij Baksteen & Pul de best passende hypotheek hebben afgesloten, die het beste bij onze situatie past.

Duidelijke uitleg. Denkt alleen aan de belangen van de klant.

Goede service! Ik ben tevreden over het contact wat wij hebben gehad.

Erg prettige communicatie, waarbij er begrip was voor mijn privésituatie.

Goede uitleg over de verschillende onderdelen van een verzekering en de afweging om te maken.

Zeer duidelijke uitleg, plezierige wijze van afstemmen

Gastvrij, amikaal. Ik ben al jaren klant. Voel mij gewaardeerd en heb het voornemen niets te veranderen in deze situatie.

Zeer complete voorlichting over de mogelijkheden voor onze hypotheek met oog voor onze persoonlijke situatie.

Uitstekend in alle opzichten. Denkt mee. Doorgrondt de materie en adviseert vrijblijvend maar kundig.

Een evenwichtig en doordacht advies, waarin goed is meegedacht over onze financiële situatie

Rustig en duidelijk antwoord en passend bij onze wensen

Auke is een zeer kundige adviseur. Hij weet van de hoed en de rand en leeft zich in in jouw situatie.

Afspraken nagekomen. Goede voorlichting. Duidelijk advies.

Dhr Pul weet je goed te informeren en legt het rustig en goed uit zodat het goed te volgen en te begrijpen is!
Een fijn persoon bij wie je je op je gemak voelt.

Goed duidelijk advies in gewoon normaal nederlands

helder, duidelijk, kordaat en to the point.
als leek is dat lekker.

Goede begeleiding in wat wel en wat niet nodig is om te verzekeren. Tevens goede begeleiding in corona-tijd.

Auke geeft uitleg in een begrijpelijke taal. Hij is betrouwbaar, geduldig, eerlijk en kan zich goed inleven. Auke en Jurrie werken goed samen. We kregen altijd een snelle reactie.

Geen verbeterpunten. Prettig en deskundig geholpen

Goed bezig!

Ze was vriendelijk behulpzaam en naam de tijd en gaf goed advies

Betrouwbaar en duidelijk advies. Behoeft eigenlijk geen toelichting. Was gewoon zeer goed.

Prima Voorbereiding mbt Vergelijkingsmateriaal, zodat we snel konden schakelen.

Goede informatie en advies.
Snelle afhandeling per post en berichtgeving dat formulier weer binnen was gekomen voor verdere afhandeling

Proactief meegedacht! En een fijne en snelle terugkoppeling

Miranda was zeer behulpzaam en begripvol. Ze gaf duidelijk aan wat de procedure was en wat er te verwachten was.

Vriendelijk snel en deskundig
Daarbij ook nog een nette aanbieding

Luistert goed naar de wensen, geeft duidelijke tekst en uitleg, adviseert zonder voorkeuren, kortom: klantgericht.

Nam vrijwel direct de telefoon op. (Dat doe ze sowieso snel bij Baksteen en Pul) :-) Verstand van zaken, vriendelijk, meedenken met de klant. Net dat stapje extra zetten. Al met al een zeer prettig gesprek.

Hij denkt mee met je, en luister goed naar je.
En komt een oplossing en dan ligt het nog altijd aan jou van wat je ervan vindt

Wij kregen goede uitleg over de mogelijkheden in duidelijk taal. Alles werd begrijpelijk uitgelegd wat wij alles zeer prettig hebben ervaren.

Linda haar informatie naar mij toe over de begrafenis verzekering was heel duidelijk een hele goeie adviseur daarom een 5 meer kan ik niks over zeggen gewoon goed.

Zeer duidelijk in het uitleggen en behulpzaam bij het opsturen van offertes .

Zeer deskundig en persoonlijk betrokken. Hij weet van onze situatie en kan daar een passend advies bij verstrekken

Ik heb van Linda goeie advies gehad en duidelijk daarom 5 bedankt nog Linda

zeer vriendelijk geholpen en zeer snel gehandeld door Miranda van t Erve

Er werd goed geluisterd, er werden goede rvagengesteld om in te helpen in mijn overwegingen, er werd inhoudelijkheid verwoord de voor- en tegens van een keuze , met behoud van mijn keuze vrijheid.

duidelijke uitleg gehad en vlot zaken kunnen doen.

Het hypotheekvoorstel in overleg samengesteld. Input werd serieus genomen en meegenomen in de overweging om een voor mij passende hypotheek samen te stellen. Dat heb ik gewaardeerd. Jammer dat ASR bank zeer traag, niet deskundig en klantonvriendelijkheid is. Dit heeft ervoor gezocht dat er onnodig lang gewacht moest worden en zelfs stukken opnieuw moesten worden aangeleverd.

Auke is een zeer deskundig persoon, prettig in de omgang en geeft me veel vertrouwen in waar hij het over heeft. Daarbij is hij in staat om zaken die voor mijn lastiger zijn en materie die verder van mij af staat toch simpel te brengen. En ik snap het ook nog:-)

was geïnteresseerd en stond open voor een goed gesprek

Auke begrijpt onze situatie helemaal. Daarnaast heeft hij ons de beste constructie met ons besproken en toegelicht. We hebben het gevoel een prima hypotheek te hebben afgesloten.