Roel is open en transparant, duidelijk en blijft in zijn rol.
Heerlijke rustige adviseur zonder poespas

Roel, denkt mee, is realist en spreekt duidelijke taal

Roel is een vriendelijke man en attent heeft ons goed geholpen, is zeer kundig.

We kregen goede uitleg over wat we wilden weten. het was duidelijk.

Roel is een zeer attente adviseur. Hij legt de zakelijk duidelijk uit en heeft gedegen kennis van zaken. Roel denkt met de klant mee en is buitengewoon prettig in de omgang. Alles was prima voorbereid en conform hetgeen we vooraf besproken hadden.

Heel prettig gesprek gevoerd met Roel, fijn contact en uiteindelijk gezamenlijk ons doel bereikt :) erg tevreden!!

Prettig contact gehad met Roel. Hij is duidelijk in zijn uitleg en goed bereikbaar.
Hij werkt efficiënt en houdt rekening met je situatie.
Hij ging op zoek naar de meest passende oplossing voor mij als klant.
Zeer tevreden.

Zeer prettig en kundig gesprek.
Snelle reacties
Top !
Een heel verschil met de gesprekken over mijn vorige hypotheek bij kantoor Meppel.
Advies voor Rabo bank.
Ik wordt graag met U aangeschreven.

Een zeer helder en duidelijk informeel gesprek, waarin onze verschillende mogelijkheden zijn besproken.

Edwin heeft alles heel netjes en professioneel uitgelegd aan ons. Het was ons eerste koophuis dus dat was heel fijn. Hij gaf goede adviezen en nam alle tijd voor ons.

Ze behandelen je na 30 jaar als een crimineel, ze bellen je als ze een bedrijf niet kennen op je rekening (zijn gewoon internationale bedrijven) en ik moet nu elke storting van € 100,- of € 150,- op papier verantwoorden alsof ik onder curatele sta of crimineel ben.

Voor mijn vrouw en mij was het een grote stap om bij de bank aan te kloppen. want als je op een leeftijd komt als de onze dan ga graag voor zeker. We wilden nog een keer een paar dingen aan de woning doen, nu het nog kan. vandaar onze stap naar de bank. We werden zeer hartelijk ontvangen door de heer Roel Quak. hij gaf ons een zeer goede en duidelijke uitleg van de mogelijkheden, en dat gaf ons het vertrouwen dat we de stap konden maken zoals we dat graag wilden. we waren dan ook zeer opgelucht dat het allemaal goed te behappen is voor ons. we zijn Roel zeer dankbaar voor de goede uitleg en ondersteuning. Hij heeft ons een goed vertrouwen gegeven. Onze dank daar voor.

In één woord perfect geholpen en mee gedacht.
Meer invullen hoeft niet hij is gewoon perfect.

Roel is een toegankelijk en een goed ingelezen adviseur. Hij verdiept zich in de wensen van de klant en geeft zeer passende adviezen. Denkt mee in mogelijkheden, is kundig en transparant. Reageerde vlot op onze vragen.

Goed gesprek gehad had een paar vragen maar werd al beantwoord zonder dat ik het hoefde te vragen. Prettig om mee te werken en handeld snel. Eigenlijk niks negatief te zeggen

Roel luistert goed naar de wensen en legt de mogelijkheden goed en duidelijk uit en komt met goede adviezen.

De samenwerking met Roel hebben wij als heel prettig ervaren. Roel was altijd bereikbaar als wij vragen hadden en ook dacht hij goed met ons mee.

Duidelijk uitleg op al de vragen!!

duidelijke uitleg van mogelijkheden en meedenkend

Wij hebben een goed, duidelijk gesprek gehad, met antwoorden op onze vragen. Het gesprek had een vriendelijk, ontspannen karakter. Wij vinden dat hij ons goed geadviseerd heeft

We moesten zo snel mogelijk een over bruggings credit hebben in dat is heel snel door Roel
geregeld

Denkend vanuit de klant. Komt afspraken na en goed bereikbaar op een laag drempelige wijze.

duidelijke uitleg denkt goed met je mee en geeft tips

Luistert naar klantenwens, denkt mee over mogelijkheden, geeft een betrouwbaar advies

Denkt mee met de klant en legt duidelijk uitleg welke opties er zijn. Maatwerk en geeft een vetrouwd gevoel. De keuze om via een online gesprek te voeren was voor mij erg praktisch.

Roel neemt de tijd voor je en weet alles op een heldere manier uit te leggen tijdens de gesprekken die we hebben gehad. Alle vragen worden naar behoren beantwoord en zodra je de deur uit loopt, heb je het gevoel dat niets onbesproken is gebleven. Een adviseur die enthousiasme uitstraalt en denkt in het belang van de klant! Mochten er achteraf toch nog vragen zijn, dan is hij meer dan bereid om even te schakelen d.m.v. een telefonisch contact.

Erg klantgericht en zeer zorgvuldig!

Vriendelijk,goed advies en adequate dienstverlening

Edwin is rustig en duidelijk. Je hebt het gevoel dat je alle vragen kunt stellen. Komt met heldere voorbeelden en neemt je mee in het verhaal/ advies. Deelt scherm zodat je mee kunt kijken en een goede indruk krijgt hoe je dit zelf ook kan berekenen. En goed om te weten dat je altijd contact met hem kan opnemen.

Zeer kundig, wijst ons op het belang van 'strak' aflossen, waar wij zelf ook achter staan. En, draagt goede op maatwerk adviezen aan!

Edwin is zeer deskundig. Hij komt eerlijk en integer over. Verder is hij heel hulpvaardig, hij denkt echt met je mee en reageert snel op e-mails/vragen.

De samenwerking tussen Roel hebben wij als zeer prettig ervaren omdat hij ons vanaf het begin heel goed heeft geadviseerd. Hij dacht met ons mee en gaf zo de nodige tips om bepaalde dingen anders te doen. Omdat tegenwoordig alles digitaal aangeleverd moet worden, was dat voor ons beste wel een dingetje. Ook daarin heeft hij ons goed begeleid. Al moet ik wel zeggen dat wij nog steeds de voorkeur geven aan fysiek contact. Het praat makkelijker en dat vinden wij toch fijner. Ik kan niet anders zeggen dat wij zeer tevreden zijn over Roel als persoon en als adviseur.

Heel fijn gesprek geweest met duidelijke uitleg over hypotheek. Tevens een tweede en laatste gesprek naar tevredenheid gehad.

Een goede adviseur die ons goed advies heeft gegeven.

Erg plezierig gesprek. Roel weet zich goed te verplaatsen in klant en denkt mee.

We zijn zeer goed geholpen door meneer Quak. Heeft goed geluisterd naar onze wensen, kwam met een passende oplossing. Wij zijn erg tevreden. Ook fijn dat hij zo flexibel was in corona tijd. Wanneer wij opnieuw financieel advies nodig zijn nemen wij weer contact op met dhr. Quak.

Onmogelijk om telefonisch contact te krijgen. Vandaag tot 5x toe ruim 10 minuten aan de telefoon gehangen. Twee vragen ze even geduld te hebben vervolgens laten ze je doodleuk wachten. Hoezo zakelijk?

Goed advies gekregen en meerdere opties.
Ook een paar tips om even uit te zoeken.
Duidelijke prijsopgaven , mochten we besluiten met de Rabobank in zee te gaan. Transparant.

Goed gesprek en een goed advies een duidelijke uitleg en een persoonlijke klik

De adviseur luisterde goed naar wat we wilden, dacht mee met ons en zorgde voor een zeer passend aanbod. Daarbij is hij uitstekend bereikbaar en communiceert snel en duidelijk.

Ja hij heeft verstand van deze zaken en ben ook zeer goed geholpen. Hij heeft voor mij de juiste hypotheek uitgezocht. En als ik hem nodig had kon ik hem ook s,Avonds bellen en dan stond hij mij te woord top

Zeer persoonlijk en meegaand! Ook goed bereikbaar en fijn contact

Er werd goed geluisterd naar onze wensen en daaropvolgend passend advies met goede uitleg.

De adviseur is zeer professioneel, heeft veel kennis en weet het verhaal duidelijk over te brengen. Wij hadden direct al vertrouwen in de adviseur en hij heeft dat meer dan waargemaakt. De adviseur heeft er echt voor gezorgd dat wij binnen een week de hypotheekofferte binnen hadden. Wij zijn dan ook meer dan tevreden!

De adviseur nam ruim de tijd voor ons en heeft voor ons gevoel echt een advies op maat gemaakt. Ook voor verdere uitleg neemt hij ruim de tijd en reageert snel op een vraag per mail. Prima.

Wij hebben de adviseur als een plezierige contactpersoon ervaren. Klantgericht, meedenkend en al met al gewoon een fijne kerel, waarmee we een goede klik hebben. Uiteindelijk van groot belang om het gezamenlijke doel te bereiken.

Zeer vriendelijke en snelle service gehad
De hypotheekadviseur heeft mij erg goed geholpen. En ook heel vlot.

Bron: extern

Goed advies, erg voorzichtig.
De adviseur heeft goed uiteengezet wat er komt kijken bij een hypotheek en heeft verschillende vormen uitgelegd. Daarbij gaf ze keer op keer aan dat het erg belangrijk is dat je de maandlasten moet kunnen dragen, ongeacht welke hypotheekvorm je kiest.

Bron: extern

Alles is duidelijk, vertrouwd gevoel
Ik zal zeker mensen aanbevelen om bij de Rabobank langs te gaan omdat het duidelijk is en vertrouwd overkomt, niet opdringerig en rustig de tijd nemen om alles uit te leggen

Bron: extern

Goede begeleiding.
Het werd in begrijpelijke taal uitgelegd. Voor ons als starters was dit erg prettig. We konden met al onze vragen terecht bij onze adviseur, zowel telefonisch als via de e-mail.

Bron: extern

de adviseur benaderde ons correct.
De adviseur wist, door ons benadrukt, direct met een scherpe aanbieding te komen.

Bron: extern